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Gut · von 5 Sternen
Unternehmenmercedes-benz-leven.de
Leven GmbH & Co. KG Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich mich nicht für einen guten Service bedanken. Ich war heute früh persönlich bei Ihnen vor Ort, da mein Fahrzeug (Mercedes-Benz C-Klasse) mehrere Warnmeldungen anzeigte, unter anderem: • „Aktiver Nothalt-Assistent ohne Funktion“ • „12-V-Bordnetz – Werkstatt aufsuchen“ • „Motorölstand reduzieren“ Aufgrund dieser Meldungen benötigte ich dringend eine Einschätzung, ob das Fahrzeug noch fahrbereit ist. I Die freundliche Mitarbeiterin am Service ging zwar zum Werkstattteam, kam jedoch mit der Aussage zurück, dass niemand Zeit habe. Auf meine Nachfrage, ob mir zumindest jemand sagen könne, ob ich mit dem Fahrzeug noch fahren darf, erhielt ich die Antwort, dass man das nicht wisse. Ich könne das Auto ja stehen lassen, am Montag kann man den Fehler mal auslesen. Ich erklärte daraufhin, dass ich das Fahrzeug dringend benötige, um zur Arbeit zu fahren, und bat erneut um Hilfe – auch dies wurde abgelehnt. Besonders unverständlich war für mich, dass sich drei Mitarbeiter in der Werkstattannahme befanden, ohne weitere Kunden zu betreuen, und dennoch keinerlei Unterstützung möglich war. Ich war über diesen Umgang fassungslos. Einen Kunden mit akuten Warnmeldungen und einem sicherheitsrelevanten Hinweis einfach stehen zu lassen, halte ich für inakzeptabel in einer klaren Notsituation und einer Mercedes-Benz Werkstatt nicht würdig. Dass man eventuell warten muss, ist selbstverständlich, gar keine Hilfe anzubieten jedoch nicht. SM
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Dorothea Maria H.
Verifizierte Bewertung
So geht Kundenservice.
So geht Kundenservice. Alles bestens.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Leven GmbH & Co. KG, Königs Wusterhausen
Häufige Fragen zu Leven GmbH & Co. KG
Ist Leven GmbH & Co. KG seriös?
Für Leven GmbH & Co. KG liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Cottbuser Str. 16-17, 15711 Königs Wusterhausen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Leven GmbH & Co. KG seinen Sitz?
Leven GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Cottbuser Str. 16-17, 15711 Königs Wusterhausen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Leven GmbH & Co. KG beansprucht?
Nein. Das Profil von Leven GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Leven GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Leven GmbH & Co. KG auf Bewertungen?
Leven GmbH & Co. KG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Leven GmbH & Co. KG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Leven GmbH & Co. KG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Leven GmbH & Co. KG (Königs Wusterhausen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.