Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Telekommunikationsunternehmenhandy-deutschland.de
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
66 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Monika Müller
Schnelle und problemlose Abwicklung.
Anonym
Am 15.08.2026 habe ich über Handy Deutschland eine Vodafone-Vertragsverlängerung inklusive Xbox Series X bestellt. Der Vodafone-Vertrag wurde schnell umgesetzt. Zur Xbox habe ich dagegen bis heute weder eine Versandbestätigung noch eine Sendungsnummer erhalten. Besonders unverständlich finde ich die Lieferzeitangabe: Direkt bei der Xbox steht auf der Produktseite „2–3 Tage“. Der Support erklärte mir auf Nachfrage jedoch, dass zusätzlich noch eine Standardlieferzeit von 1–4 Werktagen berücksichtigt werde. Das ist für mich aus der Produktseite nicht ersichtlich. Wenn direkt beim Artikel „2–3 Tage“ steht, gehe ich als Kunde davon aus, dass dies die relevante Lieferzeit ist. Auf meine erste konkrete Nachfrage zum Versandstatus erhielt ich außerdem lediglich allgemeine Informationen zu den Lieferzeiten und keine konkrete Aussage dazu, wann meine Xbox tatsächlich versendet wird. Erst nach erneuter Nachfrage wurde mir schriftlich bestätigt, dass ich den gesamten Auftrag einschließlich der Vodafone-Vertragsverlängerung widerrufen kann, wenn bis Mittwoch keine Versandbestätigung beziehungsweise Sendungsnummer vorliegt. Besonders passend: Während ich weiterhin auf die Hardware bzw. überhaupt einen konkreten Versandstatus warte, erhalte ich heute bereits eine E-Mail von Handy Deutschland mit der Aufforderung, meine Erfahrung zu bewerten. Dann mache ich das gerne: Für Transparenz, Kommunikation und den bisherigen Ablauf gibt es von mir leider nur 1 Stern.
Frau ANABELA
Ich habe mir über Handy Deutschland das neue Samsung Galaxy S26 Ultra bestellt und bin absolut begeistert vom gesamten Ablauf. Der Bestellprozess war super einfach und transparent. Das Smartphone kam bestens verpackt bei mir an. Zum Samsung S26 Ultra selbst muss man nicht viel sagen – ein absolutes Meisterwerk! Das Display ist phänomenal, die Performance setzt neue Maßstäbe und die Kamera macht einfach atemberaubende Bilder. Die Farbe pink gold ist einfach nur wunderschön. Hier stimmt von der Bestellung über den Preis bis hin zur Lieferung einfach alles. Ich werde hier definitiv wieder bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
Mohssen Husseini
Es ist alles gut gelaufen und bin mit meinem Vertrag zufrieden
Anonym
Mache seit mehreren Jahren die Vertragsverlängerung der Handyverträge über Handy Deutschland und bin sehr zufrieden. Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung, große Auswahl an Geräten und verschiedenen Vertragsoptionen. Bieten teilweise bessere Optionen an als andere Mitbewerber.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 75 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Handy Deutschland erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fränkische Str. 41 3, 0455 Hannover, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Handy Deutschland im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 120 Bewertungen. 66 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Handy Deutschland hat seinen Sitz in Fränkische Str. 41 3, 0455 Hannover, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsunternehmen sind Guidion (3,1 von 5), Vodafone Deutschland (1,5 von 5), Handystar (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Handy Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Handy Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Handy Deutschland: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Handy Deutschland (Hannover) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.