Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Telefon- und Internetdienstaircall.com
Aircall Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
3
1 in den letzten 12 Monaten
Telefon- und Internetdienst
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Julien Momm
Verifizierte Bewertung
Völliges Versagen im Kundenservice – CEO sollte dringend handeln!
Ich war über vier Wochen intensiv darum bemüht, Kunde bei Aircall zu werden. Trotz mehrerer Anläufe schafften es die Mitarbeiter nicht, mir eine deutsche Nummer einzurichten. Die Reaktionszeit auf meine Anfragen betrug regelmäßig 5-7 Tage – absolut unakzeptabel für ein Unternehmen, das Kunden gewinnen möchte. Ich hatte buchstäblich die Kreditkarte in der Hand, war bereit Kunde zu werden, aber durch die offensichtliche Inkompetenz des Teams wurde nicht nur mein Vertrauen zerstört, sondern auch die Möglichkeit verspielt, weitere Kunden aus meinem großen Unternehmernetzwerk zu gewinnen. An den CEO: Hier ist dringend Handlungsbedarf! Die aktuellen Prozesse und Mitarbeiter schaden dem Geschäft massiv. So verbrennt man systematisch potenzielle Kunden und Umsatz.
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David
Verifizierte Bewertung
LOTS of money for a TERRIBLE phone…
LOTS of money for a TERRIBLE phone service. They charged us for a 1-year agreement up-front, and have yet, 6-months later, fixed a basic problem. Zoom and even Free Google Voice calls work perfectly. Aircall? Quality problems on multiple devices in and away from the office. Even worst technical support and customer service. Grasshopper, Ring Central, or even 2 cups with a string would be far better alternatives.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Aircall
Telefon- und Internetdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Aircall
Ist Aircall seriös?
Für Aircall liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Aircall gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telefon- und Internetdienst sind Vodafone UK (4,8 von 5), Airporttelecom (1,7 von 5), Airtel India (1,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Aircall beansprucht?
Nein. Das Profil von Aircall ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aircall hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Aircall auf Bewertungen?
Aircall: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Aircall negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.