Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
700 in den letzten 12 Monaten
Fluggesellschaft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Ron
Airline arrived late. Connecting flight leaving as we arrived. Ended up with a 9 hour layover. Not even a sorry from airline. Sh#! service. Staff spoke broken english. Preferred to talk to each other than me.
Matt Harrington
Every flight I had was delayed. I needed to rebook multiple times. I will never use them again!!!
Alexis Rahman
Horrified by the terrible experience I just encountered with American Airlines. Our “on time” flight from Tampa was delayed by us sitting in a line of 7 planes awaiting to leave the runway for 45 minutes making an extremely limited time crunch to run to our connecting flight 2 terminals down. As I ran as fast as I could to the open doors at the gate (7.5 months pregnant), my husband reached the gate attendant and said “please wait 10 seconds my pregnant wife is right behind me!” And the attendant responded “well I only have 5” then proceeded to shut the boarding doors in our faces. I begged her to just ask the pilot to re-open the doors as I ran a mile and we just made it and she refused. Will never use American Airlines based on principle alone. I cannot believe this customer service is allowed. Never again.
Justine Goncalves
Horrible!!! 2h de retard à l'allée où nous sommes restés bloqués dans l'avion sur le tarmac sans aucune information. Retour affreux où notre vol de 19h a été annulé et reporté à 5h40 le lendemain sans aucune solution pour dormir. Le vol du lendemain avec une escale supplémentaire et retard de 45 minutes sur le second vol. Pour la nuit, même pas un plaid alors que nous étions avec un enfant de 7 ans. Personnel désagréable. Aucun dédommagement.
James Hart
Quick flight from Miami to Nassau. Plane was delayed by about 45mins (it happens). Had to pay extra for checked bags as I’m not a US citizen and none of my payment methods worked on their website. Flight was pretty smooth (was only about an hour!) Delay at border control as we needed 1 form per person (AA said one per family!). In Nassau I witnessed the slowest bag carousel ever, I’m not sure if it was airport staff or AA. Oh also I was not seated with my wife although we booked about 6 months ago
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
American Airlines erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 1.266 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten American Airlines im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.266 Bewertungen. 700 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind TUI (4,3 von 5), JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von American Airlines ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann American Airlines hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
American Airlines: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.