Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
TUI Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
903
903 in den letzten 12 Monaten
Fluggesellschaft
77%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (903)
903 in 12 MonatenIhre Stimme
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Sam
Verifizierte Bewertung
Staff
All the Staff at Beaumont Leys are always helpful and friendly, never apply any time pressure spent with you, even on busy days. Simply just a lovely team
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Fred Leggett
Verifizierte Bewertung
Tui.shop staff very knowledgable unlike…
Tui.shop staff very knowledgable unlike Tui HQ staff who have obviously told to lie to customers A once reliable trustworthy company is now just chasing the money sad
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Sharon carter
Verifizierte Bewertung
I use tui for most of my travel
I use tui for most of my travel I always book on line threw the app So straight forward
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Julie
Verifizierte Bewertung
It was good but I’ve had to phone…
It was good but I’ve had to phone Ryanair to get special assistance and I would of preferred to of flown on a TUI plane and organised it all with TUI
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R Wood
Verifizierte Bewertung
Very disappointed
We booked a package holiday with TUI which was fine until the flight home which was significantly delayed. I called TUI Customer Services from Dubrovnik Airport who advised me that owing to the delay we could purchase refreshments at the airport, keep the receipts and claim back any reasonable expenditure. I followed their guidelines and they have refused to reimburse a small claim. They have claimed we are not entitled to reimbursement (even though they told me to do this) and they only make payments after delays of at least twelve hours. They also told me I could not escalate a claim for refreshments to the Aviation ADR (the ombudsman) These statements appear inaccurate and what troubles me greatly is why a supposedly reputable travel company are giving misleading information? Part of the reason we took the holiday with TUI was we understood their customer service was very good and it came as a shock for them to behave in this apparently unethical manner.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu TUI
Fluggesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu TUI
Ist TUI seriös?
TUI erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 903 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Luton, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden TUI?
Kundinnen und Kunden bewerten TUI im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 903 Bewertungen. 903 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat TUI seinen Sitz?
TUI hat seinen Sitz in Luton, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu TUI gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5), Tunisair (1,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von TUI beansprucht?
Nein. Das Profil von TUI ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TUI hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet TUI auf Bewertungen?
TUI: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann TUI negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.