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Telekommunikationsunternehmen3kabel.com
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Torsten Süß
Ich verstehe die ganzen negativen Kommentare nicht. Mein Termin kan schnell zustande und der Techniker war innerhalb der angegeben zeit da. Die reparatur dauerte nicht lange. Aber vielleicht ist die Wahrnehmung einger Personen auch von Ihrem Büroarbeitsplatz aus getrübt, hinsichtlich den Anforderungen, welche ein Servicetechniker so zu bewältigen hat.
O Ymous
Katastrophaler Service! Man wird bei der Terminvergabe schlicht belogen. Wir haben über UnityMedia einen Termin wegen einer Störung ausgemacht. Man gab uns einen Termin für 8.30 bis 12.30. Das an sich ist schon eine Frechheit! Wer kann denn an einem normalen Arbeitstag vier Stunden freihalten? Meine Frau musste sich also freinehmen. Am Morgen des Termins kam dann eine SMS, dass der Termin nach hinten verschoben wird: 10-14 Uhr. Ohne nachzufragen, ob das überhaupt geht! Habe also bei 3kabel angerufen. Die Mitarbeiterin sagte mir lediglich, sie könne versuchen, das weiterzuleiten. Letztlich kam der Techniker um 16 Uhr!! Er war nett und kompetent (und meine Kritik richtet sich nicht gegen ihn), sagte aber direkt "Sie sind mein neunter Kunde heute. Ich hätte niemals gegen 13 Uhr kommen können." Das bedeutet also, dass Termine vergeben werden, bei denen von vorne herein klar ist, dass sie nicht eingehalten werden können. Und als Kunde von UnityMedia ist man ja leider gezwungen, bei einer Störung mit dieser inkompetenten, unehrlichen Firma zusammenzuarbeiten! Hoffentlich nie, nie wieder.
Tugce
Am liebten würde ich gar keinen Stern vergeben!!! Techniker Termin wurde eine Woche vereinbart, sodass ich mir an diesem Vormittag frei genommen habe. Kurzfristig habe ich eine Sms erhalten, dass sich das Zeitfenster von 8-10 Uhr auf 10-12 Uhr verschieben wird! Nachdem ich mich telefonisch erkundigen wollte wurde ich fast angeschrien, dass es doch mal passieren kann und der Techniker in einer halben Stunde bei mir sein wird. Natürlich kam er nicht! Stehe nun umsonst Mit einem Freitag daheim!!! Miserabel!!! Kündigungsgrund für Unity media!!
Christian Jakobsmeier
Das 2te mal das Techniker bei mir waren. Nach dem prüfen der Signalstärke im Keller machte der gute Herr einen Screenshot auf seinem Tablet und meinte dann das er das signal nun bei mir in der Wohnung prüfen möchte. Gesagt, getan. Er zeigt mir auf seinem Tablet dann die Signalstärker, aber nicht in einem Prüfprogramm oder so etwas sondern in der Galerie seines Tablets. Also zeigte er mir den zuvor gemachten Screenshot. UNITYMEDIA bitte ändert euren Technikpartner!
K. F.
Termin abgesagt mit 2 verschiedenen Begründungen bei 2 Mitarbeiterinnen! Das klingt nach fadenscheiniger Ausrede. Auch ein neuer Termin wird bei den beiden Mitarbeiterinnen zeitlich sehr unterschiedlich angesetzt. Da scheint einer nicht zu wissen was der andere macht in der Firma. Zudem sind vom bisher 3 Damen am Telefon 2 sehr unverschämt und unkooperativ gewesen!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für 3kabel liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schlossweg 3, 36433 Leimbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
3kabel hat seinen Sitz in Schlossweg 3, 36433 Leimbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsunternehmen sind Guidion (3,1 von 5), Vodafone Deutschland (1,5 von 5), Aboportal Dbregiobus Bayern (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von 3kabel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 3kabel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
3kabel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu 3kabel (Leimbach) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.