Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Wolt Danmark Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
727
335 in den letzten 12 Monaten
Online-Bestellservice
2%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (727)
335 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Wolt Danmark schreiben
frederik bjerregaard
Verifizierte Bewertung
dårlig levering
dårlig levering da jeg bestiltet 18:17 får at vide maden kommer 18:45 så 18:50 så videre og videre da jeg får maden 19:14 og den er helt kold vilket er klart når den har siddet og ventet i over 30min
0
Duc Loi Nguyen
Verifizierte Bewertung
Wolt giver restauranter lov til at snyde med falske produktbeskrivelser
Bestilte to forskellige retter: Korean Spicy Chicken Tenders og Sweet Chili Chicken Tenders – hver reklameret med forskellige toppings (bl.a. syltede rødløg, sesam) og forskellig sovs fra en restaurant. Det jeg modtog var identiske tenders fra Q8 tankstation med slatten sovs hældt ovenpå — altså samme produkt solgt som to forskellige varer. Maden ankom desuden kold. Da jeg klagede til Wolt Support, blev sagen afvist med henvisning til, at det er restauranten selv der vurderer, om der er noget galt med maden — altså kan en restaurant snyde kunder og efterfølgende selv “vurdere” at deres eget snyd er i orden. Efter flere beskeder frem og tilbage med tre forskellige supportmedarbejdere (Amani, Darius, Ana) endte sagen med et fast nej og “vi ønsker dig en god dag.” Jeg har dokumentation (billeder, kvittering, chatbeskeder) på både den falske varebeskrivelse og Wolts håndtering af sagen. Meget skuffende at en platform jeg ellers har stolet på beskytter en restaurant i at snyde kunder frem for at beskytte kunden.
0
Jonatan Nørskov Graversen
Verifizierte Bewertung
Nægtet refundering af kold mad efter flere 100 ordrer og års handel.
Jeg har været kunde ved Wolt i en del år efterhånden, og har haft wolt plus abonnement siden det blev introduceret. Har gjort mere end halvdelen af mine indkøb af mad og dagligvarer der siden jeg begyndte at bruge dem. Det er meget rart at kunne få dagligvarer og/eller mad leveret til døren på en time eller mindre det meste af døgnet. Desværre er der relativt ofte problemer med leveringer, særligt på spiseklar mad, men de har generelt været ok til at tilbyde kompensering eller lignende (jeg har måske 5-7 reklamationer per 100 ordrer i gennemsnit). Nu har jeg desværre haft en træls oplevelse hvor de nægtede at refundere, en flæskestegssandwich der var markedsført som "Lun mad og sandwiches" og jeg tidligere har bestilt den præcis samme 2 gange, den har tidligere været varm og spiseklar. Denne gang var den køleskabskold, ikke som om den havde været længe under levering, som om den kom direkte fra et køleskab uden at have været varmet op, med størknet fedtklumper og det hele. Som sagt nægtede de at refundere, og forsøgte på en eller anden søforklaring med at de ville hører sælgeren (Q8 Randersvej) om de ville refundere den, men at Wolt i hvert fald ikke ville. Det giver jeg naturligvis ikke ret meget for, da jeg har handlet med Wolt, og ikke med Q8. Jeg var inde for at undersøge muligheder for at klage, da jeg var 100% sikker på at have medhold i sagen, men det kan desvære ikke lade sig gøre da beløbet det handler om er for småt, hvilket jeg godt kan forstå, men for mig er det en principsag. TL:DR Nægtet refundering eller omlevering af kold mad
0
Karen
Verifizierte Bewertung
MEGA DÅRLIGT SERVICE
Kontaktede kundeservice for snart en evighed siden og får at vide at et " menneske " tager kontakt inden for få minutter. Ordren sejlede i sodavand og havde ødelagt hele ordren, der var kold( leveret på ikke dansk/engelsk talende bud på cykel, der havde svært ved at finde adressen . Under alt kritik
0
Camilla
Verifizierte Bewertung
SVINDEL
SVINDEL Jeg skal betale 1052 kr MED Wolt+ hvilket er samme pris min mand der ikke har Wolt+ betale, men tilmelder han sig Wolt+ så kan han få det til 978??????? Plus, jeg skal betale 34 kr for levering, mens han skal betale 0 kr!!! Hvorfor skal jeg så være Wolt+ kunde???? Største omfang svindel!!!
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 82 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Wolt Danmark
Online-Bestellservice-Ranking →Häufige Fragen zu Wolt Danmark
Ist Wolt Danmark seriös?
Wolt Danmark erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 727 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alfred-Jung-Str. 1, 10367 Copenhagen, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Wolt Danmark?
Kundinnen und Kunden bewerten Wolt Danmark im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 727 Bewertungen. 335 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Wolt Danmark seinen Sitz?
Wolt Danmark hat seinen Sitz in Alfred-Jung-Str. 1, 10367 Copenhagen, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Wolt Danmark gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Bestellservice sind HelloFresh UK (3,2 von 5), Factor_ (3,4 von 5), HelloFresh US (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wolt Danmark beansprucht?
Nein. Das Profil von Wolt Danmark ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wolt Danmark hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wolt Danmark auf Bewertungen?
Wolt Danmark: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Wolt Danmark negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.