Bewertung
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Schlecht · von 5 Sternen
1,3von 5 · Schlecht
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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
530 in den letzten 12 Monaten
Restaurant
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NaNa N
Sehr, sehr schrecklich. Ich warte jetzt schon seit über einer Stunde auf mein Essen, obwohl am Anfang 35 Minuten angezeigt wurden. Und das Essen ist immer noch nicht da. Früher war es echt anders, aber heute einfach nur schrecklich. Bestellt lieber über ein anderes Portal, sonst wartet ihr am Ende mehrere Stunden auf euer Essen und bekommt es wahrscheinlich auch noch kalt.
HS
Unfortunately the food ordered wasn’t good quality though it’s an high rated in WOLT So cannot trust them as we ended up binning all items ordered as the food was soo bad and the customer service didn’t do much
ZF
Die Lieferung über Wolt ist extrem unzuverlässig und der Kundenservice ist einfach nur schrecklich. Ich habe eine Stunde lang auf meine Bestellung gewartet und konnte den Kurier sogar auf der Karte verfolgen. Plötzlich bekam ich eine Nachricht vom Kundenservice, dass meine Bestellung nicht mehr geliefert werden würde. Die versprochene Rückerstattung habe ich zunächst nicht erhalten, weil die Mitarbeiterin „sehr beschäftigt“ war und meine Bestellung erst 10 Minuten später zurückerstattet hat. Sie sagte außerdem, dass sie mir als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten zusätzlich 6 € anbieten würde. Das war allerdings ein Witz, denn ich hatte einen 5-€-Rabattcode für meine Bestellung verwendet, der natürlich ebenfalls verloren war. Die angebotenen 6 € deckten also im Grunde nur meine zusätzlichen Kosten ab und waren keineswegs eine angemessene Entschädigung. Eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten gab es ebenfalls nicht. Als ich versucht habe, darauf hinzuweisen, habe ich am Ende nur sehr viel Zeit mit dem Kundenservice verschwendet – ohne irgendein Ergebnis. Was soll ich dazu noch sagen? Ich habe eine Stunde auf mein Essen gewartet, es ist nie angekommen, ich war sehr hungrig und musste dann auch noch viel Zeit damit verbringen, mit dem Kundenservice zu chatten, nur um überhaupt meine Rückerstattung zu bekommen, weil die Mitarbeiterin vergessen hatte, sie zu veranlassen. Ich habe keine vernünftige Erklärung und keine Entschuldigung bekommen. Und für den verlorenen 5-€-Gutschein wurden mir letztendlich nur 3 € zurückgegeben.
Maria
Vorsicht! Bestellt da nicht!!! 3h Wartezeit auf Essen für welches man sogar für Priority Lieferung bezahlt hat. Das Restaurant gab nach aufgeben der Bestellung 20Minuten später Bescheid es sei fertig. Lieferant hat 2,5h gebraucht und es ist immer noch nicht da. Das Essen kann nicht mehr warm sein und führt sicher zu einer Lebensmittelvergiftung (Fleisch nicht durch bestellt) Schlechteste Lieferfirma!
Björn Linzel
Ständig Probleme beim abschließen der Bestellung Lieferzeiten stimmen nicht mal ansatzweise Payback Punkte gibt es auch nur manchmal und dementsprechende Coupons zählen fast nie Kontolöschung gestartet Account verbleibt noch 30 Tage Einfach nie wieder es gibt genügend Alternativen die deutlich besser funktionieren und teilweise sogar günstiger sind
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Wolt erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 1.069 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stralauer Allee 6, 10245 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Wolt im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 1.069 Bewertungen. 530 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wolt hat seinen Sitz in Stralauer Allee 6, 10245 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Restaurant sind Mcdonalds (1,5 von 5), Nisbets Limited (4,2 von 5), Let´s deal (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Wolt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wolt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Wolt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Wolt (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.