Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stromversorgungsunternehmensw-aalen.de
Sw Aalen Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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17
7 in den letzten 12 Monaten
Stromversorgungsunternehmen
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Sw Aalen schreiben
Christian Bunke
Verifizierte Bewertung
Was die als Einziges gut können ist Mahnungen schreiben
Ich bin seit über 20 Jahren Kunde der Stadtwerke und wohne seitdem im gleichen Haus. Vor 3 Jahren haben die Stadtwerke aus nicht ersichtlichem Grund die monatlichen Abbuchungen für Strom eingestellt. Die Einzugsermächtigung besteht schon seit Jahren. Seitdem bezahle ich per Dauerauftrag und gleiche einmal im Jahr das Abrechnungsergebnis per Überweisung aus. Die letzte Abrechnung ist vom 20. Januar 2026 mit geschätzten Werten, obwohl ich online den Zählerstand übermittelt habe. Ich habe daraufhin den Dauerauftrag auf den neuen Abschlag geändert und per Überweisung die Nachforderung beglichen. Aus dem Nichts taucht am 07.04.2026 eine Mahnung auf mit einem Forderungsbetrag von 6,00 Euro . Ich habe daraufhin am 10.04.2026 auf dem Onlineportal der Stadtwerke um Aufklärung gebeten, wo diese 6,00 Euro herkommen, da man telefonisch niemanden erreicht. Bis heute habe ich keine Antwort, aber dafür gestern eine 2. Mahnung mit Sperrandrohung. Was soll ich sagen? Die Stadtwerke haben haben einfachste Standardroutinen nicht im Griff. Ein Kundenservice ist nicht vorhanden. Aber man droht einem langjährigen Kunden wegen 6,00 Euro mit dem Abstellen des Stroms. Das ist der mit Abstand schlechteste Servicebetrieb, den ich je erlebt habe.
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Nik S.
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schlecht. Kein Kundenservice vorhanden
Unglaublich schlecht, Null Sterne wären angemessen. Bestätigung für Fremdversorgung fehlt einfach. Geben Fremdversorger keine Rückmeldung. Kundenservice kann überhaupt nicht helfen. Es passiert nichts. Zähler aktuell nirgends angemeldet. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Nachdem ich vor Ort! die Telefonnummer der zuständigen Abteilung erhalten habe... Keine Chance diese zu erreichen. Nach 2:30 min fliegt man aus der Leitung.
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SW
Verifizierte Bewertung
Dieser eine Stern ist schon zuviel!
Dieser eine Stern ist schon zuviel! Die Kommunikation ist grauenvoll bzw sehr einseitig, da sich die Stadtwerke nicht in der Lage sehen, sich bei Ihren Kunden zurück zu melden!!!!! Zahlen darf man pünktlich. Telefonisch erreicht man die Stadtwerke auch nicht. Nach 7 Minuten wird man automatisch aus der Leitung geworfen. Emails werden von der Stadtwerke nicht beantwortet. Ummeldungen sonstiges eine Katastrophe. Ständig schätzen sie die Werte, da sie nicht einmal dazu kommen, diese Email rechtzeitig anzusehen!!!!!! Nur schlecht!!!!!!!
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J N
Verifizierte Bewertung
Avanti dilettanti ...
Wasser: Abrechnung war falsch - angeblich fast 490€ Nachzahlung, Zählerstand fehlerhaft zugeordnet. Unnötige E-Mail, die (meine) Zeit kostet. Am Ende wurde Geld erstattet. Gasanbieterwechsel: Trotz mehrfacher Nachfrage des künftigen Anbieters wurde der Anschluss nicht freigegeben, so dass der Wechsel erst mal blockiert ist.
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FuTo
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Schreiben am 14.01
Wir haben ein Schreiben am 14.01. bekommen. Die Rechnung am 16.01. beglichen. Am 19.01. kommt ein weiteres Schreiben. Hier wird wieder gemahnt und mit einer Sperrung gedroht, die mit Kosten im Wert von 328,50€ verbunden ist. Das ist eine Unverschämtheit. Wenn die Stadtwerke in allen anderen Bereichen so fleißig und schnell wäre, wäre sie nicht in so einer Situation. Ich habe bisher immer Probleme gehabt - beim abmelden, anmelden, ummelden etc. Die Stadtwerke sollte mal überlegen, ob man so mit Kunden umgeht….Chaos pur
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Die Akte
StromversorgungsunternehmenEnergieversorgerEnergieanbieterEnergieanlagen und -lösungenWärmeenergie-UnternehmenÖkostromanbieter
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Stadtwerke Aalen GmbH, Ulm -, HRB 501411 Michael Schäfer Laut Impressum
Alternativen zu Sw Aalen
Stromversorgungsunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Sw Aalen
Ist Sw Aalen seriös?
Für Sw Aalen liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Im Hasennest 9, 73433 Aalen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Sw Aalen seinen Sitz?
Sw Aalen hat seinen Sitz in Im Hasennest 9, 73433 Aalen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Sw Aalen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stromversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sw Aalen beansprucht?
Nein. Das Profil von Sw Aalen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sw Aalen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sw Aalen auf Bewertungen?
Sw Aalen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Sw Aalen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Sw Aalen im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Sw Aalen (Aalen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.