Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Hotel
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Holly Dear
I got a pair of slides for Christmas and they were the wrong size and they failed to exchange them saying they had been worn. They still have the sticker on the botttom and there is no way I could wear them. They are huge. It isn’t like I wanted a refund. I wanted to exchange for the proper size. Thus company is a scam with very poor customer service or loyalty to their clients. Will not ever buy skylrk again.
Consumer
I am extremely disappointed with the service I received from Skylark. Not only was there an issue with the system incorrectly flagging my legitimate payment method, but I was also accused of fraud by an employee, Spencer—a completely unacceptable and offensive accusation considering my name and card matched perfectly. What’s worse is the dismissive and curt response when I raised the issue and requested a cancellation. Rather than address my concerns professionally, Spencer was rude and only addressed my cancellation, showing no accountability on your company’s part. Hotel partners please beware as you can lose customers relying on a company that behaves in such a manner. I ended up booking directly with the hotel—without a single issue. That alone speaks volumes. For a business that claims to specialise in luxury travel, the treatment I received was anything but. I’ve stayed at many luxury properties, often spending well over £500 per night. The service, in comparison, felt patronising and unrefined—as if they were doing me a favour. It was laughable, if not for the sheer unprofessionalism and the fact that it concerned my money. Let me be clear: no amount of slick branding can cover up poor customer service and questionable internal systems. What makes a company successful in the long term is service. If this is how you treat customers, I’d rethink the business model—because from the outside, it’s beginning to resemble a Ponzi scheme. Sort it out.
Enelin Paas
Great site with good deals!
A A
Alles perfekt geklappt.. seriös und supernette Kommunikation. Im Hotel hat uns sogar eine Flasche Champagner von der Agentur erwartet. Wir würden wieder über SKYLARK buchen. THANK YOU 🤍
Samantha
Easy to use online booking website. Good prices and got great treatment from the hotels. Recommend as advisors are on top of it. better than otas.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Skylark Travel liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Skylark Travel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Skylark Travel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Skylark Travel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.