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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Shop Apotheke Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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529
217 in den letzten 12 Monaten
Apotheke
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Bewertungen (529)
217 in 12 MonatenIhre Stimme
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Emma I
Verifizierte Bewertung
2 Bestellungen, 2 Nieten
Bei der ersten Bestellung eines kühlpflichtigen Medikamentes kam ein viel zu warmes Paket. Shop Apotheke kam mit einem Kühlprotokoll, welches ich nicht nachvollziehen konnte. Mir wurde gesagt, dass es die ganze Zeit gekühlt gewesen wäre (Ziel Temperatur 5-8 Grad) bei Auslieferung hatte es 22 grad. Letzte Woche hab ich wieder dieses Medikament bestellt, Lieferung sollte heute Mittag erfolgen, dies geschah nicht, stattdessen liegt mein Medikament nun im Auto rum und soll morgen erst kommen. Ich habe jetzt storniert und nehme Abstand von Shop Apotheke
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Wolfgang Knuppertz
Verifizierte Bewertung
Die Shop Apotheke entwickelt mafiöse…
Die Shop Apotheke entwickelt mafiöse Gebärden.Man hat von uns eine Erlaubnis zum Abbuchen. Schicken Rechnungen. Dann buchen Sie 1,99€ ab. Habe das Geld sofort zurückgeholt. Dann kommt nicht einmal eine Mahnung mit dem Betrag der Ihnen angeblich noch zusteht, war ja schon bezahlt. Der nächste Schritt war dann schon heftig. Man bemühte eine Inkasso Firma. Nach 2 Telefonaten mit einem Rechtsanwalt sagte mir dieser, das es besser wäre zu zahlen. Der Betrag war jetzt schon bei ca. 50€. Ich habe gezahlt weil der Rechtsschutz bei 150€ Selbstbeteiligung liegt. Shop Apotheke hat bis heute keine aussagefähige Rechnung gebracht. Ich kann nur vor der Shop Apotheke warnen. Ich habe die Apotheke aus meinen Unterlagen entfernt und werde auch dort nichts mehr bestellen.
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uli kowalewski
Verifizierte Bewertung
4 Tage gewartet und immer noch nichts…
4 Tage gewartet und immer noch nichts angekommen . Bei dringenden Medikamenten überhaupt nicht zu empfehlen. Am Telefon wird man nur abgewimnelt. Besser wie gewohnt zur Apotheke...
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Dietmar Kolb
Verifizierte Bewertung
Shop Apotheke Adieu
Shop Apotheke Adieu, nie wieder. Ich war jahrelang Kunde bei der Shop Apotheke. Immer habe ich meine Bestellung mit Paypal anschließend an die Bestellung bezahlt. Beim letzten Mal habe ich noch einen Artikel ohne Rezept aus dem Sortiment zusästzlich bestellt. Per PayPal bezahlt, aber nach ein paar Wochen kam eine Nachricht von einem Inkassounternehmen mit der Aufforderung, knapp 50€ für einen nicht bezahlten Artikel (5€) zu entrichten. Dieser Artikel war der, den ich ohne Rezept bestellt habe. Ich habe Kontakt mit der Shop Apotheke aufgenommen und mir wurde erzählt, eine Zahlungsaufforderung für genau diesen Artikel wäre mir in einer Email(!) zugestellt worden. Diese Email habe ich nicht durchgelesen, weil für mich die eigentliche Bezahlung der gesamten Bestellung per Paypal erledigt war. Eine unverschämte Drohung der Inkassogesellschaft veranlasste mich daraufhin, den geforderten Betrag zu bezahlen. Die Shop Apotheke hätte mir ja, zur Erinnerung, noch einmal eine Email schicken und den Sachverhalt erklären können, aber nein, sie schickt mir ein Inkassounternehmen auf den Hals. Ein Verhalten, das meine zukünftige Zusammenarbeit mit der Shop Apotheke sofort beendet. Diese Apotheke? Nie wieder!
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Andrea
Verifizierte Bewertung
Ungerechte Beauftragung Inkassobüro
Bisher waren Bestellungen bei der Shop-Apotheke überwiegend positiv. Aber wehe, es läuft mal etwas außerhalb der Routine. Erinnerung an eine ausstehende Zahlung erhalten. Mir lag aber keine Rechnung vor. Diese wurde von mir angefordert. Per Mail wurden mir nur Rechnungen mit anderer Rechnungsnummer und Betrag mitgeteilt. Darüber habe ich die Shop-Apotheke informiert. Reaktion darauf.....eine Mahnung, weil ich ja angeblich nicht reagiert hätte. Wieder wurde die Shop-Apotheke informiert, dass ich nichts zahle, worüber ich keine Rechnung habe. Und erneut um Rechnung gebeten. Zwei Rechnungen wurden mir zugesandt. Andere Rechnungsnummer und anderer Betrag! Wieder wurde die Shop-Apotheke darüber informiert! Reaktion darauf: Schreiben vom Inkassobüro, weil ich ja nicht auf die Mahnung reagiert habe. Um den Besuch eines Vollziehers zu vermeiden, habe ich den geforderten Betrag überwiesen. Antwort auf meine Beschwerde....ich habe endlich die richtige Rechnung über den geforderten Betrag erhalten (12,89 Euro). Und die ungerechtfertigten Kosten des Inkassounternehmens können leider nicht erstattet werden. Wie bitte!? Durch Inkompetenz der Mitarbeiter hatte ich zusätzlichen Ärger und Kosten, und dann erfolgt nicht mal eine Entschuldigung!? Diese Geschäftspraktiken sind unseriös und nicht akzeptabel. Ich habe leider auch erst hier mehrere Bewertungen gelesen, dass die Shop-Apotheke schnell mit dem Inkassounternehmen ist, ob nun berechtigt, oder nicht. Deshalb mein Fazit: Alles ok, wenn alles reibungslos läuft. Aber wehe, einem Mitarbeiter passiert mal ein Fehler. Den scheint der Kunde ausbaden zu müssen
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Shop Apotheke
Apotheke-Ranking →Häufige Fragen zu Shop Apotheke
Ist Shop Apotheke seriös?
Shop Apotheke erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 529 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Shop Apotheke?
Kundinnen und Kunden bewerten Shop Apotheke im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 529 Bewertungen. 217 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Shop Apotheke gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Apotheke sind Pharmacy2U Ltd (4,8 von 5), Boots (4,2 von 5), Chemist4U (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Shop Apotheke beansprucht?
Nein. Das Profil von Shop Apotheke ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shop Apotheke hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Shop Apotheke auf Bewertungen?
Shop Apotheke: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Shop Apotheke negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.