Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Telekommunikationsunternehmenotelo.de
otelo Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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904
325 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsunternehmen
49%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (904)
325 in 12 MonatenIhre Stimme
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F.L.
Verifizierte Bewertung
Lieferprobleme bei Vertragsverlängerung
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Otelo. Habe meinen Vertrag am 08.08.26 verlängert. Bei den Gb kann ich anderen Kunden nur Recht geben, bei mir wurden aus 100 Gb 200 gemacht wobei ich die 100 bei weitem nicht verbraucht habe. Vertrag wurde sofort verlängert inklusive Hardware und steht in der app ab 08.08. Rechnung kommt demnächst inklusive Hardware. Das Handy sollte vom 22.08 bis 25.08 geliefert werden da nicht auf Lager, alles ok soweit, kommt vor. Neuer Liefertermin wurde mir am Telefon Mitte September genannt. Ich bin mir der Chip Lage bewusst etc. jedoch sollte man dann gleich Längere Lieferzeiten angeben und die Kunden freuen sich wenns früher kommt. Ich persönlich bin dringend auf meines angewiesen da mein Altes nicht mehr läd. Emails werden aufgrund hohen Aufkommens seit einer Woche nur automatisiert beantwortet.
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Mario
Verifizierte Bewertung
Transparent, super Angebot, netter Service,. . .
Ich kann nichts negatives sagen. Bin über Umwege zu Freshphone (Otelo) gekommen . Von der Bestellung, nachträgliche Rufnummernmitnahme oder dem netten und schnell erreichbaren Service, den transparenten Abrechnungen, einfach alles super und nur zu empfehlen. War auch schon bei Simon, ist ja auch Vodafone, aber bei Otelo ist der Tarif für 150 GB für mich besser. Ich hoffe es bleibt alles so positiv und entspannt, dann es wird eine lange Vertragsbindung von meiner Seite. WEITER SO
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Daniel Klein
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Otelo
Nie wieder Otelo, ist echt das letzte, kündigen ein Vertag von sich aus wenn man nicht innerhalb von 2 Wochen 30€ zahlt wenn man in der Zeit in Urlaub war, versucht mit Support zu reden hat aber keinen Sinn, die bestehen auf die Kündigung und man bekommt direkt das Inkasso aufgedrückt, Leute überlegt euch gut ... Einmal und nie wieder bei Otelo......
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Regina Kempa
Verifizierte Bewertung
Bin seit Jahren bei Otelo und bin sehr…zufrieden bei Bewertungen glatte 5sterne.
Bin seit Jahren bei Otelo und bin sehr zufrieden und die Beratung ist top und Schelle wenn Mann welche fragen möchte.Kann ich nu empfehlen.Vielen lieben Dank.Otelo Team.Regina .K
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Steve Pink
Verifizierte Bewertung
Wenn man Service braucht
Wenn man Service braucht, bekommt man keinen! Wenn man keinen Service braucht, wird einem plötzlich Service aufgedrängt!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 79 % der negativen Bewertungen.
otelo – eine Marke der Vodafone GmbH, Düsseldorf, HRB 38062 Marcel de Groot Laut Impressum
DE813113094 Laut Impressum
Alternativen zu otelo
Telekommunikationsunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu otelo
Ist otelo seriös?
otelo erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 904 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden otelo?
Kundinnen und Kunden bewerten otelo im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 904 Bewertungen. 325 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat otelo seinen Sitz?
otelo hat seinen Sitz in Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu otelo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsunternehmen sind Guidion (3,1 von 5), Vodafone Deutschland (1,5 von 5), Pagepilot (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von otelo beansprucht?
Nein. Das Profil von otelo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann otelo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet otelo auf Bewertungen?
otelo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann otelo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist otelo im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu otelo (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.