Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Handtaschengeschäftmcmworldwide.com
MCM Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
24 in den letzten 12 Monaten
Handtaschengeschäft
21%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
24 in 12 MonatenIhre Stimme
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Petra
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Ich hatte mir hier eine Tasche bestellt, die auf dem Foto ganz toll aus sah. Leider stand sie mir nicht und ich hab sie sofort zurück geschickt. Ich hatte einen sehr freundlichen Kontakt mit ( Jenny ) die mir sofort einen Rückschein schickte .Auch die Retoure wurde sehr zügig bearbeitet was ebenfalls sehr wichtig ist . Ich würde hier nochmal bestellen, sehr seriös, alles Bestens und gerne wieder
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OL
Verifizierte Bewertung
Bestellung Tasche
Hallo, ich hatte eine Tasche auch online bestellt und eine Bestellbestätigung bekommen. Nach 1 1/2 Wochen fragte ich dann nach, wo der Artikel bliebe und es hieß, leider wäre es ein Fehler im System und man musste es wieder stornieren. Mann würde mir noch eine Mail schicken.! Bis heute keine. Nach Nachfrage über den online chat versprach man mir zumindest einen Gutschein. Bis heute keinen!!! Ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin, wie hier mit langjährigen Kunden umgegangen wird! Das ist eine glatte 6!!! Das passt absolut nicht zu einem Premiumhersteller. Sorry Leute, so kann man nicht mit seinen Kunden umgehen (((
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Marti Na
Verifizierte Bewertung
Update
Update: Der Kundenservice verweigert seit Freitag jegliche Rückmeldung. Meine Reklamation liegt nachweislich bei MCM. Ich habe nach meinem rechtmäßigen Rücktritt die unverzügliche Rückzahlung meines Geldes gefordert. Fall ist bereits beim Verbraucherschutz gemeldet.
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Eva Klimaszewska
Verifizierte Bewertung
Buyer Beware: Misleading Delivery Estimates and Unfair Cancellation Policysappointing experience with…
Extremely disappointing experience with MCM House. I placed an order for a bed because the website clearly stated an estimated delivery of mid-June. After I completed the purchase and paid in full, my order confirmation was updated to mid-August—a two-month delay that was never disclosed before payment. When I contacted customer service, I was simply referred to the Terms & Conditions stating that delivery dates are "estimates only." While I understand that unforeseen delays can happen, advertising one delivery timeframe to secure a sale and then changing it immediately afterwards is misleading and not what I would expect from a premium furniture retailer. To make matters worse, I was told that if I wanted to cancel the order because of the significantly delayed delivery, I would be charged a 20% cancellation fee. Expecting customers to pay hundreds of dollars because the company failed to meet its advertised delivery estimate is, in my view, completely unfair. I was also disappointed with the way my concerns were handled by [Name Removed], the Customer Care Coordinator. Rather than showing empathy or attempting to find a reasonable solution, the responses felt dismissive and unhelpful, with the focus placed solely on quoting the Terms & Conditions instead of addressing the issue or taking responsibility for the inaccurate delivery estimate. It was an unprofessional customer service experience. I expected much better transparency, accountability, and customer care from MCM House. Unfortunately, this experience has left me with little confidence in the company, and I would encourage anyone considering purchasing from them to be cautious—especially if the advertised delivery timeframe is an important factor in their decision. Update 27.07.26 received email from MCM house the order will be arriving in September, TERRIBLE
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Dulce
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I reached out to customer service …
I reached out to customer service on the mcm website. The first time I reached out to change the incorrect email said he couldn’t help. But I reached out again and they helped me out and changed my email really fast thank you
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu MCM
Handtaschengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu MCM
Ist MCM seriös?
MCM erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden MCM?
Kundinnen und Kunden bewerten MCM im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu MCM gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Handtaschengeschäft sind WARDOW (4,9 von 5), Vestiaire Collective (3,9 von 5), Flannels (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von MCM beansprucht?
Nein. Das Profil von MCM ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MCM hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet MCM auf Bewertungen?
MCM: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann MCM negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.