Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stromversorgungsunternehmenluox-energy.de
LUOX Energy Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
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15
13 in den letzten 12 Monaten
Stromversorgungsunternehmen
20%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (15)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu LUOX Energy schreiben
Andreas
Verifizierte Bewertung
Ein Stern ist zu viel
Ein Stern ist zu viel! Das ist eine Geisterfirma, auf e-mail wird nicht reagiert, telefonisch nicht zu erreichen, es kommen seit letztem Herbst keine Abrechnungen. Davon kann ich wirklich nur abraten, ein Anwalt ist eingeschaltet.
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J M
Verifizierte Bewertung
Unsere Erfahrung mit diesem…
Unsere Erfahrung mit diesem "Unternehmen" ist schlecht. Wenn bei der Direktvermarktung (in den Wintermonaten) gezahlt werden muss, wird der Betrag überpünktlich vom Konto abgebucht. Auszahlungen hingegen, werden monatelang verschleppt. Keinerlei Rückmeldung auf Meldungen über Kontaktformular(wie vom "Unternehmen" gewünscht). Das ist unseriös, deutet für mich auf ein instabiles Unternehmen hin, von denen man die Finger von lassen sollte. Anwalt wird jetzt eingeschaltet.
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Tobias Lorentz
Verifizierte Bewertung
Tobias L.
Hallo, wir haben am 18.05. einen Vertrag zur Direktvermarktung abgeschlossen. Außer dem Auftragseingang direkt danach haben wir seit dem nichts mehr von Luox gehört. Telefonnummer gibt es ja keine mehr auf deren Website und auf meine E-Mail Anfragen habe ich bisher keine Reaktion bekommen. Ich weiß absolut nicht wenn es damit jetzt losgeht oder was das Problem ist. So ein Kundenservice ist nicht zumutbar!
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123buy
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Erfahrung
Katastrophal schlecht! Dynamischer Stromvertrag seit 1.1.2026 mit monatlicher Abrechnung, selbst jetzt bis Mai trotz mehrfacher Erinnerung keine Abrechnung erhalten! Keine Antworten auf E-Mails, schlecht erreichbarer Support, falls erreichbar, dann völlig ahnungslos! 
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Karl-Hermann Hörner
Verifizierte Bewertung
Keine vertrauensvolle Zusammenmarbeit möglich
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Luox Energy ist leider nicht möglich. Ich habe zum 1.11.2025 einen Vertrag über einen dynamischen Stromtarif abgeschlossen. Bis heute habe ich noch keine Abrechnung bekommen. Noch schlimmer aber ist, dass kein Kontakt mit dem Unternehmen herzustellen ist. Am 1.2.2026 habe ich per E-Mail auf diese Situation aufmerksam gemacht, habe - nachdem keine Antwort eintraf - einen Monat später und dann noch einmal 10 Tage später meine Nachricht erneuert. Als immer noch keine Antwort kam, habe ich meine Mails per Einschreiben an die angegebene Adresse des Unternehmens gesendet. Das Schreiben kam unzustellbar zurück. Auch telefonisch ist kein Kontakt herstellbar, da immer nur darauf hingewiesen wird, zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzurufen. Ich werde meinen Vertrag jetzt kündigen.
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Die Akte
StromversorgungsunternehmenÖkostromanbieterEnergieversorgerEnergieanbieterSolarenergieunternehmenSolarenergieanbieter
Lumenaza GmbH, Charlottenburg, HRB 148555B Dr. Christian Chudoba Laut Impressum
DE289354192 Laut Impressum
Alternativen zu LUOX Energy
Stromversorgungsunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu LUOX Energy
Ist LUOX Energy seriös?
Für LUOX Energy liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kreuzbergstraße 30, 10965 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat LUOX Energy seinen Sitz?
LUOX Energy hat seinen Sitz in Kreuzbergstraße 30, 10965 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu LUOX Energy gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stromversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LUOX Energy beansprucht?
Nein. Das Profil von LUOX Energy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LUOX Energy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LUOX Energy auf Bewertungen?
LUOX Energy lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann LUOX Energy negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist LUOX Energy im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu LUOX Energy (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.