Bewertung
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Schlecht · von 5 Sternen
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Schlecht · von 5 Sternen
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76 in den letzten 12 Monaten
Ökostromanbieter
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Arthos Weiss
Die Mitarbeiter von Minol lügen bei Aussagen wie habe Kunden nicht angetroffen oder Kunde verweigert den Austausch. Es gibt keine erreichbare Telefonnummer und kein E-Mail zu einem Ansprechpartner. Wenn man auf den AB spricht, ruft niemand zurück. Terminabsprachen sind nicht möglich und werden diktiert.
René Groot B.
Enttäuschender Service und unprofessionelles Verhalten Ich habe per E-Mail darum gebeten, bei der Terminabwicklung bevorzugt behandelt zu werden, woraufhin vor Ort leider das reine Chaos herrschte. Vor Ort wusste niemand von meiner Anfrage und ich wurde schlichtweg übergangen. Um das Problem pragmatisch zu lösen, habe ich mich selbst mit meinem Nachbarn abgesprochen. Dieser stimmte freundlicherweise direkt zu, dass der Monteur zuerst zu mir kommen könne. Anstatt diese unkomplizierte Lösung zu akzeptieren, reagierte der Mitarbeiter von Minol jedoch extrem patzig und unverschämt. Er beschwerte sich lautstark dar, dass er nicht mehrmals die Treppen hoch- und runterlaufen wolle, und unterstellte mir sinngemäß ein typisch „deutsches Ausnutzen“ der Situation. Auf den Hinweis bezüglich der vorherigen Absprache per E-Mail kam nur die Aussage: „Wir sind nur Monteure, wir empfangen keine E-Mails.“ Es ist absolut verständlich, wenn Stress herrscht, aber schlechte Laune, toxische Sprüche und Frust direkt am Kunden auszulassen, ist extrem unprofessionell. Die interne Kommunikation zwischen Kundenservice und Außendienst scheint überhaupt nicht zu funktionieren, und die Kundenfreundlichkeit vor Ort war unterirdisch. Keine Empfehlung!
Vjaceslav Gerhardt
Rechnung wird gestellt obwohl kein Termin ausgemacht...
Slavik G.
Komplette Frechheit, woher nehmt ihr das Recht einfach Rechnung zu stellen an Mieter wie mich ohne einen Termin ausgemacht zu haben das aber anzugeben? Das geht vor Gericht
Jörg Lickert
18 Monate auf die elektronischen Verbrauchsmesser gewartet, in der Zwischenzeit keine Ablesung. Mehrfach Ablesung angefordert, über Freiburg keinerlei Rückmeldung. Hauptsitz in Leinfelden kann die NL nicht erreichen, Freiburg reagiert auf keine Mails der Geschäftsführung. Installierter Gateway funktioniert nicht,geht immer auf Störung. Nach über 8 Monaten getauscht, geht immer noch nicht. Installation der Verbrauchseinheiten hat nach 18 Monaten endlich stattgefunden, 1 defekt,wird seit Wochen nicht getauscht trotz mehrmaliger Reklamation. Rückantwort Kundenportal:0 Rückantwort NL Freiburg:0 Rückantwort Leinfelden: Nur vertröstet Gateway immer noch auf Störung, 1 Ableseverteiler immer noch defekt, Online kein Zugriff auf die Verbrauchsraten, keine Info, kein Service. Keine Rückmeldung. 1 Stern ist noch zuviel.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 37 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 234 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Eichsfelder Str. 1, 40595 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 234 Bewertungen. 76 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Eichsfelder Str. 1, 40595 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ökostromanbieter sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), EON (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.