Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Lünecom Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
70
46 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
26%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (70)
46 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Lünecom schreiben
BWT BWT
Verifizierte Bewertung
Katastrophe
Katastrophe
0
CS
Verifizierte Bewertung
Mieser Kundenservice
Die Internetleitung ist stabil, aber der Service das Letzte. Die patzige "Kundenberaterin" hat mich behandelt wie einen Dreijährigen, weil ich meine Kundennummer nicht parat hatte. Zitat: "Da müssen sie sich auch mal ein bisschen vorbereiten, wenn sie bei uns anrufen". Schon allein das ist ein Grund für einen Anbieterwechsel.
0
Erik Dr. Engel
Verifizierte Bewertung
Völlig unzureichende Serviceorganisation - der Kunde wird zum Bittsteller degradiert
Die Entscheidung von Lünecom, alle Serviceanfragen auf dem e-mail-Weg erledigen zu wollen, führt zu maximal sperrigen Vorgängen, in der der Kunde zum Bittsteller um seine Leistungen und den notwendigen Service degradiert wird. E-mails werden nur teilweise gelesen, Probleme nicht gelöst. Es kommt zum e-mail ping-pong, der Ressourcen der Lünecom und des Kunden bindet, ohne Lösungsorientierung. Es ist unmöglich, einen kontinuierlichen Ansprechpartner zu identfizieren, der ein konkretes Problem bis zu Ende abarbeitet. Diese Service-Kultur der Firma Lünecom ist absolut indiskutabel, die Bearbeitung der Vorgänge insuffizient, die Wartezeiten auf Antworten vollständig unzureichend.
0
Stalli
Verifizierte Bewertung
Eine reine Abzocke und frech wie sonst…
Eine reine Abzocke und frech wie sonst wer.. Monatliche Zusatzkosten für normale Internetfunktionen (Online Gaming) bei Glasfaser und dann noch für den Kurs. Halsabschneider!! Von dem Kundendienst fangen wir gar nicht erst an
0
Michael Waage
Verifizierte Bewertung
Bei mir auf Föhr das gleiche
Bei mir auf Föhr das gleiche. Vor 3-4 Jahren Glasfaser beantragt. Vor 2 Jahren kam einer und hat einen Plan für die Trassenführung und den Hausanstich gemacht. Nach einem weiteren Jahr das Leerrohr zum Haus hochgeschossen, aber keinen Hausanstich und Dose gemacht. Leerrohr vor dem Haus aufgerollt. Da liegt es jetzt seit einem Jahr. Unterirdisch was sich Lünecom leistet.
0
Die Akte
Roland Waltereit, Franz von Abendroth, Thomas Wiesemann Laut Impressum
Alternativen zu Lünecom
Internetanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Lünecom
Ist Lünecom seriös?
Lünecom erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 70 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wulf-Werum-Str. 3, 21337 Lüneburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lünecom?
Kundinnen und Kunden bewerten Lünecom im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 70 Bewertungen. 46 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Lünecom seinen Sitz?
Lünecom hat seinen Sitz in Wulf-Werum-Str. 3, 21337 Lüneburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lünecom gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), LundaX (4,2 von 5), M-net Telekommunikations GmbH (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lünecom beansprucht?
Nein. Das Profil von Lünecom ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lünecom hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lünecom auf Bewertungen?
Lünecom lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Lünecom negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Lünecom im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Lünecom (Lüneburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.