Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
4,4von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
121 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Frank Gelens
Door de Mossad gehekte geleverde Appel apparaaten Ennome frustreert kwellend en irritant En een heel veel emotionele schade door firma leapp aangericht
Jimmy Pietersen
Snelle levering, goed refurbished Apple product.
Tommy Weekers
Mijn ervaring met leapp is helaas teleurstellend. Ik heb een iPhone 17 Pro 256GB besteld in de conditie “licht gebruikt”, maar het toestel kwam aan met duidelijke lakschade bij de camera en beschadiging/slijtage rondom de USB-C-poort. Naar mijn mening gaat dit verder dan wat je bij “licht gebruikt” mag verwachten. Na contact met de klantenservice werd uiteindelijk €30 compensatie aangeboden. Dat vind ik gezien de staat van het toestel erg weinig. Het probleem is dat retourneren voor mij in de praktijk geen echte oplossing is, omdat ik mijn telefoon voor mijn werk nodig heb. Een vervangend toestel was bovendien niet beschikbaar. Daarmee kom je als klant eigenlijk in een lastige positie terecht: je kunt het toestel retourneren en zonder telefoon komen te zitten, of het toestel houden en de €30 compensatie accepteren, ook al vind je die niet passend. Uiteindelijk heb ik daarom noodgedwongen voor de laatste optie gekozen. De communicatie met de klantenservice was op zich netjes, maar ik vind de manier waarop dit is opgelost niet klantvriendelijk. Bij een toestel dat als “licht gebruikt” wordt verkocht, verwacht ik simpelweg een betere staat en een passende oplossing wanneer dat niet het geval is.
J.G. Wassmer
Probleem met een refurbished iPhone snel en doeltreffend opgelost. Binnen 3 dagen vervangend apparaat in huis. Geheel overeenkomstig de tot heden steeds uitstekende ervaringen met Leapp.
Helga hill
Overall all good everything
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
leapp erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 121 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kromme Nieuwegracht 3, 3512 HC Utrecht, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten leapp im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 121 Bewertungen. 121 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
leapp hat seinen Sitz in Kromme Nieuwegracht 3, 3512 HC Utrecht, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von leapp ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann leapp hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
leapp: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.