Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Geschäft für Computerzubehörlastpass.com
LastPass Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
96 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Computerzubehör
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
96 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu LastPass schreiben
HMC
Verifizierte Bewertung
No Customer Support
There is no way to contact LastPass if you require support. I had a billing issue with my premium account and because my payment didn't go through on the renewal date my account was immediately changed from premium user to free account user. I updated my payment info the next day but my account was not updated and when I tried to reach out to LastPass I received an automated message saying that free users are not eligible for agent-assisted support and to refer to the online self-help library or the LastPass community forum for assistance.
0
Michele Caiazzo
Verifizierte Bewertung
Questo servizio e davvero terribile
Questo servizio e davvero terribile. Ogni volta che cancelli la cronologia devi poi fare la verifica del tipo di browser che usi, e se per caso cambi HD e reinstalli Windows, non c'è verso di riuscire più ad accede al servizio. In pratica sei completamente bloccato. Devi fare un giro incredibile per riuscire ad entrare nel servizio clienti per lasciare un Tiket, servizio per altro che oltre a farti domande che non puoi ricordare, come ad esempio quando ti sei iscritto al sito, e quanti siti hai dentro, il servizio non funziona. Quindi, se non riesci più ad accedere, significa che sei tagliato fuori, che hai perso tutto le tue password. Ragione per cui, vi consiglio di tenervi lontani da questo servizio.
0
Howard
Verifizierte Bewertung
horrible customer service
There is a reason this company has 1.4 stars on here. They have the worst customer service I've ever dealt with. They don't care about their customers at all. They sent me an email regarding a discount for my upcoming renewal and then wouldn't honor it claiming it was for new customers even though they sent me it prior to my renewal. Reaching out to customer service falls on deaf ears and reaching out to their Executive office also falls on deaf ears. They also didn't bother to respond to a BBB complaint.
0
Ben R
Verifizierte Bewertung
Amazing!
I've used them for years and have had nothing but a great experience. I have premium.
0
Kim Personal Rosenberg
Verifizierte Bewertung
LastPass: Terrible Customer Service NO WAY TO CANCEL!
LastPass: Terrible Customer Service LastPass has been an extremely frustrating experience. I was encouraged to use it by my bookkeeper, but I found it far less user-friendly than Keeper. The biggest issue is the lack of or virtually no customer support. I could not find an email, phone number, or online chat to cancel a recurring subscription. My account hasn’t been used in over three years, and I can no longer access it because the email associated with the account is inactive. I shouldn’t have to contact my credit card company to block a merchant from continuing to charge me. But here we are and that is how I am moving forward. Buyer beware. Very disappointed with LastPass and its customer service. Better to use KEEPER, amazing customer service, amazing software to keep me and my online experience as safe as possible
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu LastPass
Geschäft für Computerzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu LastPass
Ist LastPass seriös?
LastPass erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden LastPass?
Kundinnen und Kunden bewerten LastPass im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 96 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu LastPass gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Computerzubehör sind Eldorado (4,0 von 5), IGGM (4,6 von 5), Batteribyen (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LastPass beansprucht?
Nein. Das Profil von LastPass ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LastPass hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LastPass auf Bewertungen?
LastPass: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann LastPass negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.