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LAN Erfahrungen
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Fluggesellschaft
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vivir es mucho mas
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No merecen tener título de transporte de personas,son pesimos,evito esa compañía siempre que puedo…
He tenido que viajar algunas veces con Latam y en comparación con otras es una pésima compañía a la cual cada vez que tengo que viajar,de tan mala que es,prefiero pagar un poco más caro solo para elegir otras opciones las cuales no tenga que elegir latam,sus empleados de abordo se piensan que son reyes castigados a servir cerdos en camino al matadero se comportan con las personas como si fueran basura y si hubiera sido una sola vez podría pensar que sería un mal día,pero siempre que viajo con esa compañía me desagrada aun más, la verdad es que no creo que merezcan estar en activo como servicio de transporte de personas,me desagrada por completo,gracias por la oportunidad de decirlo porque llevaba mucho tiempo queriendo hacerlo,sentir que almenos alguien me escuche,porque dejan la sensación que lo hacen impunemente por siempre. Gracias
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Dietrich Wepf
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Keine Garantie für Gepäckankunft Zielflughafen
LATAM Cusco Lima Flug 2008 Koffer nicht verladen, obwohl checkin 3 Stunden vor Abflug! Dann in Lima Behauptung, Koffer auf anderem Band. Nach einer Stunde Hinweis, Koffer in Cusco in Kontrolle hängen geblieben . Unterschrift dass rechtlich kein Vorgehen gegen Latam möglich sei, ansonsten kein Koffer! Im Koffer befand sich ein kleiner Reisehaarspray meiner Frau, sonst nur Kleider! In meinem Koffer, der wie immer angekommen, befanden sich elektrischer Rasierapparat und elektrische Zahnbürste. Der von Latam nicht verladene Koffer wurde nicht ins Hotel geliefert und musste am Flughafen in Lima abgeholt werden! Hätte mit dem Koffer in Cusco tatsächlich etwas nicht gestimmt, hätten wir in den drei Stunden vor dem Abflug zur Klärung jederzeit aufgerufen werden können! Sehr unfreundliche und sture Handhabung der Kunden und des Problems. Das Verhalten Latam eine Zumutung!!! LATAM - für immer - nein danke!
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Prisci
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Weird luggage delivery!
Have been flying with Latam from Lima to Cusco in the Premium Economy class. It was a direct flight . On my arrival in Cusco my luggage was not on delivery belt. So I contacted a young lady who was taking some information . She took a copy of my tag and ran away. I told her that I wanted to get a tracking number of my luggage and know exactly where is my luggage being held . Why it has not been delivered. I paid more than I should then do to get my luggage on the same day and time of my arrival. The young lady brought me to the Latam counter in Cusco . I started to discuss and try figure out where my luggage could have stayed. The agent at the counter told me the luggage has been stuck somewhere in Lima. So I asked frequently where in Lima, on which flight it is going to come over, I need my stuffs in for I don't have any hiking shoes (was going to Machu Pichu), no clothes, cosmetics etc. I told the lady at the counter that I am going to buy stuffs I need and going to send the bill to Latam to get a refund. She told me she was calling to Lima...but what the hell of this action. As a world traveller I know that if your luggage has not followed, you get a file number so you can track yourself where is your luggage and when it is going to be delivered. After a long discussion, she said oh madam here is your luggage. Till now still wandering how did my luggage leave the plane, did not access to the delivery belt but behind the counter of LAtam??? nobody could give me an answer, since I was angry with those people I preferred to leave to my hotel. One thing I fear or suppose is that somebody wanted to steal my suitcase. I don't believe I would like to fly again with Latam if I don't need to!
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Unhappy
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LATAM and credit card fraud
Yesterday I began to receive emails stating that my flight(s) had been booked with LATAM. The problem? I've never even heard of the company. My credit card was stolen and there were at least 7 people who purchased tickets with this airline. Even after I contacted my bank and had the card frozen, there were more reservations coming through. I tried to go online to cancel them, but without the passenger's login info, I couldn't. I called and spoke with a representative to tell them that there were 3 (at that time) people fraudulently using my card to purchase tickets and that I had all of their flight info. The customer service rep told me to call my bank and didn't seem to care. I had to reiterate many times that there were people who were flying out the same day on a stolen credit card, didn't they want to know this information? Apparently LATAM doesn't care, or bother to check that the credit card is/was active, as I've been receiving surveys all day today from them, directed to these passengers, asking how the flights were. It's disgusting that they would let this slip by.
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Dylan Atkinson
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Leaking Plane
I was on a flight and was being leaked on from the ceiling all flight, I contacted latam and they were not very helpful at all
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu LAN
Fluggesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu LAN
Ist LAN seriös?
LAN erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kaiserstr. 5, 60311 Frankfurt am Main, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden LAN?
Kundinnen und Kunden bewerten LAN im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat LAN seinen Sitz?
LAN hat seinen Sitz in Kaiserstr. 5, 60311 Frankfurt am Main, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu LAN gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind TUI (4,3 von 5), JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von LAN beansprucht?
Nein. Das Profil von LAN ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann LAN hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet LAN auf Bewertungen?
LAN: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann LAN negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.