Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
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Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
66 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Doris Minichshofer
Das beste Reisebüro ever, da die Reiseexperten jene Länder, für die sie zuständig sind, selbst bereist haben und sehr gut kennen! Hervorzuheben ist Hr.Steurer. Er hat uns eine 3-wöchige Japanreise zusammengestellt, die mehr als perfekt war: die Reise war genau auf unsere Wünsche abgestimmt, Die Kombination aus den verschiedenen Reisezielen, Hotels und Erlebnissen war hervorragend und hat uns ermöglicht, Japan auf eine ganz besondere und abwechslungsreiche Weise kennenzulernen. Auch die persönliche Beratung durch Hrn.Steurer war außergewöhnlich. Er hat enormes Wissen über Japan und ist sehr freundlich und kompetent!
Herrn und Frau Horst & Mag. Angelika Hupfauf
Unglaublich tolle Unterstützung bei einem Notfall in den USA durch unsere Betreuerin bei Kuoni Innsbruck.
Sara Alimpic
Hallo liebes Kuoni Team, wir waren heute bei euch im Reisebüro im Donauzentrum und sind total begeistert! Ein riesiges Lob an Herrn Florian Ebner. Er hat uns so herzlich und kompetent beraten, ist super auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat uns ein wirklich tolles All-Inclusive Hotel zu einem super Preis-Leistungs-Verhältnis empfohlen – für das wir uns auch direkt entschieden haben! Die Beratung war die ganze Zeit über super entspannt, lustig und einfach sehr angenehm. Herrn Ebner kann man wirklich nur wärmstens weiterempfehlen! Liebe Grüße Sara Nikodijevic
Vanja
Vielen herzlichen Dank an Herrn Manuel Rotter, der für uns eine perfekte Hochzeitsreise in Bali organisiert hat! Beide Städte (Ubud und Jimbaran) sowie Hotels haben perfekt gepasst, die Organisation war fantastisch, Flüge auch. Das ist schon unsere zweite Fernreise die wir über Kuoni gebucht haben und wir werden auf jeden Fall weitere Reisen bei ihnen planen. Danke und liebe Grüße!
Martin
5 Sterne gehen (gingen - leider jetzt geändert) eindeutig and die Mitarbeiterin am Telefon / Hilfe bei der Buchung nach dem erfolglosen Versuch online bei Kuoni zu buchen. Heißt also, das online Buchungssystem hat noch einigen Nachholbedarf. Konkret fanden wir (zufällig) bei Kuoni online ein Hotel, das uns sehr gefallen hat und offenbar auch noch freie Kapazitäten hatte. Allerdings kann man im Online Tool nicht ganz einfach Abflughafen, Daten und Hotel eingeben. DIe Kuoni WEB Page schlägt sehr viele Optionen vor, mit Flügen von naheliegenden Flighäfen, Daten +/- 2 Tage, aber nicht den gewünschten Mix. Sucht man aber selber online nach Flügen vom gewünschten Flughafen (Wien) und den gewünschten Daten, gibt es reichlich. Das Hotel bei Kuoni gefunden hat auch Zimmer zum gewünschten Zeitraum. Also (weil einfacher) die Kuoni Hotline angerufen. Und die Dame war großartig, hatte offensichtlich ein besseres Booking-Tool auf ihrem Rechner und kombinierte alles wie von uns gewünscht, sogar mit noch optimaleren Flügen als ich selber gefunden hatte. Nahm sich Zeit, war sehr freundlich und schnell. Wenn ich nochmal etwas ähnliches suchen sollte, werde ich mir die Stunde des online-Selbstversuchs sicher sparen und gleich anrufen. Glücklicherweise (noch) unersetzlich - der Mensch dahinter, der mitdenkt!;-) Nachtrag: die Begeisterung ist großer Enttäuschung gewichen! Genau die oben beschriebene Leistung der Beraterin fällt in sich zusammen. Die nun fixe Buchungsbestätigung kam mit mit einem anderen, unvorteilhaften Flug, der uns einen ganzen Urlaubstag kostet. Und plötzlich kann sich niemand mehr an das Gespräch erinnern und "... das wurde auch sicher niemals anders zugesagt ...". Da die unverbindliche Buchung bei Kuoni nach 3 Tagen (auch ohne Rück-Bestätigung des Kunden) zur Festbuchung wird und ich erst nach 4 Tagen, also einen(!!!) Tag zu spät dazugekommen bin das kleingedruckte zu lesen und zu widersprechen, kann ich das jetzt nur so akzeptieren, oder müsste 730 EUR für eine Umbuchung aufzahlen. Vielleicht können das die Online Tools dann doch genauso gut/schlecht, Sehr bald wahrscheinlich besser. Riesen Enttäuschung! Daher - WARNUNG: Bei Kuoni SCHNELL und genau den Reiseplan studieren, ob da auch das vereinbarte drinnen steht!!! Sonst steckt man nach 3 Tagen damit fest.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 78 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Kuoni Reisen Österreich erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 594 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neubaugasse 43, 1070 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kuoni Reisen Österreich im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 594 Bewertungen. 66 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Kuoni Reisen Österreich hat seinen Sitz in Neubaugasse 43, 1070 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Kuoni (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kuoni Reisen Österreich ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kuoni Reisen Österreich hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kuoni Reisen Österreich: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Kuoni Reisen Österreich (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.