Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Hometogo Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
56 in den letzten 12 Monaten
Reise & Urlaub
55%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
56 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hometogo schreiben
G. Valstar
Verifizierte Bewertung
Annuleringskosten
Kijk uit bij boekingen bij Hometogo, want als je een vraag hebt voor een verhuurder moet je een voorlopige boeking maken en als de verhuurder niet binnen 48 uur reageert zit je vast aan 25% boekingskosten, ook als je annuleert.
0
kunde
Verifizierte Bewertung
Det var nemt og overskueligt at booke…
Det var nemt og overskueligt at booke ferieboligen. Alle vore spørgsmål blev besvaret.
0
Gustav Sørensen
Verifizierte Bewertung
De er de største scammers på markedet
De er de største scammers på markedet Vi havde booket en lejlighed på 120 kvadratmeter med 3 soveværelser, men da vi ankom til lejligheden var der en familie som fast boede i lejligheden, men vi fik i stedet en 84 kvadratmeters lejlighed med 2 soveværelser, vi blev nødt til at leje en lejlighed som kostede 10 tusind mere, og de afviste at give kompensation for den lejlighed som de havde snydt os for. Alt i alt forfærdelig service, og sindssygt arrogant personale, som siger at det ikke er deres problem at de har givet os en forkert lejlighed
0
Mads Bjørn
Verifizierte Bewertung
**Vi betalte for ét feriehus – men fik et helt andet**
Vi bookede gennem HomeToGo/Interhome et feriehus på 90 m² med blandt andet to badeværelser, opvaskemaskine, en bestemt værelsesindretning og en stor terrasse. Da vi ankom, blev vi imidlertid anvist et væsentligt mindre hus, som på en række centrale punkter slet ikke svarede til annoncen eller det, vi havde booket og betalt for. Der var kun ét badeværelse, ingen opvaskemaskine, færre sengepladser, en markant mindre terrasse og generelt en helt anden bolig og standard end den viste. Vi kontaktede Interhome allerede dagen efter ankomsten og gjorde straks opmærksom på fejlen. Først fem dage senere – dagen før vores ferie sluttede – modtog vi et svar. På det tidspunkt oplyste Interhome, at de ikke længere kunne nå at hjælpe os under opholdet. Vi måtte derfor selv kontakte de gæster, som boede i det hus, der faktisk svarede til vores booking. Heldigvis indvilligede de i at bytte bolig med os, så vi fik det rigtige hus de sidste tre nætter. De første fire ud af syv feriedage boede vi dog i en bolig, vi hverken havde bestilt eller betalt for. For 14 dage siden sendte vi en uddybende forklaring af hele forløbet til HomeToGo/Interhome. I mailen vedlagde vi de oplysninger og den dokumentation, de havde efterspurgt, herunder billeder af begge feriehuse. Billederne viser meget tydeligt forskellen på boligerne, både hvad angår størrelse, indretning, faciliteter og standard. På trods af dette har vi ikke modtaget noget svar i de forløbne 14 dage – heller ikke en bekræftelse på, hvornår vi kan forvente, at sagen bliver behandlet. Jeg vil gerne understrege, at den lokale dame, som tog imod os, var meget venlig og imødekommende. Min kritik er derfor ikke rettet mod hende, men mod HomeToGo/Interhomes håndtering af sagen. Fejl kan ske. Det afgørende er, hvordan en virksomhed reagerer, når fejlen bliver påpeget. Her har svartiderne været urimeligt lange, hjælpen under ferien var reelt ikke-eksisterende, og den efterfølgende behandling af klagen har indtil videre været meget utilfredsstillende. Vi giver derfor **2 stjerner**. Den eneste grund til, at vurderingen ikke bliver 1 stjerne, er den venlige dame på feriestedet, som trækker oplevelsen i en mere positiv retning. HomeToGo/Interhomes egen håndtering giver desværre ikke anledning til en højere vurdering.
0
Jack Skellington
Verifizierte Bewertung
Nykirke
Hej, mange tak for lån af hyggelig hus i Nykirke, der var lidt ting vi gerne vil pointere, håber i tager imod det med åben sind, da vi troede vi havde det hele for os selv pga udfordringer med vores børn. Ingen kode til nøgle boks ( ikke modtaget før kl 17) vi skrev vi ville være klar til inkvartering kl 16. vi måtte støvsuge alle hjørner og lofter for edderkopper Dørene til badeværelserne er svære at lukke og kan ikke låses... Imens min hustru er nede og få en afslapper i saunahuset står naboens børn og banker på ruden, der er heller ingen gardiner at rulle for i saunahuset så man kan få lidt privatliv, børnene løber også rundt om stuehuset og leger med legesager som ligger de steder hvor vores barn vil lege, men vores barn må ikke lege med deres legesager. Børnene og forældre råber meget, Børnene går og løber lige uden for terassedøren tilmed smider sig foran døren.. Kloakeringen lugter på badeværelset hver morgen, og brusehovedet ved badekar duer ikke. Der stod da vi bestilte på hjemmesiden at vi havde huset og omgivelserne for os selv uden støj, dette var ikke tilfældet da naboen var der med deres børn konstant.. Beskidte/fedtede vinduer. På hjemmesiden ved bestilling står der at alt er med i prisen, når man så bestiller koster linned og håndklæder ekstra 60€. Det par som bor i lejligheden ved sommerhuset, ved ikke om han var pedel til huset, men han skulle ordne wifi, et par timer efter ankomst, da wifi ikke virkede ordentligt i huset, det tog manden 1 time at fikse wifi, skulle sidde ved os imens, og der står på hjemmesiden at wifi var var med i prisen. Måtte flyte bilen op til flere gange, pga af haveservice og naboer... Røgalarmer mangler i boligen..
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
Dr. Patrick Andrae, Wolfgang Heigl, Sebastian Bielski Laut Impressum
DE293800056 Laut Impressum
Alternativen zu Hometogo
Reise & Urlaub-Ranking →Häufige Fragen zu Hometogo
Ist Hometogo seriös?
Hometogo erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hometogo?
Kundinnen und Kunden bewerten Hometogo im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 56 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Hometogo seinen Sitz?
Hometogo hat seinen Sitz in Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hometogo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise & Urlaub sind Gotogate (1,6 von 5), AurumTours (4,5 von 5), Belvilla (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hometogo beansprucht?
Nein. Das Profil von Hometogo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hometogo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hometogo auf Bewertungen?
Hometogo: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Hometogo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Hometogo im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Hometogo (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.