Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
HomeToGo Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
29 in den letzten 12 Monaten
Reise & Urlaub
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
29 in 12 MonatenIhre Stimme
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JZM
Verifizierte Bewertung
Abysmal customer service I tried to…
Abysmal customer service I tried to raise a query about a property I wanted to book it was like treading in treacle trying to find a UK contact number. My alternative was given as phoning the offices in Germany / Vilnius. The Chat function could not answer my question hence the attempt to speak with someone. Needless to say I didn't go through with the booking.
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Özcan Gezerdag
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Einfach nur schlecht...
Einfach nur schlecht... 2 Tage vor Anreise wurde die Buchung stoniert ohne Angabe von Gründen. Rückzahlung der vollständig geleisteten Zahlung 2- 7 Werktage. Dass wars wohl mit dem Urlaub 2026. Vielen Dank Home to Go!!!
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Irene Smeets
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HomeToGo, nooit meer daar een huisje boeken
HomeToGo, het klinkt zo gezellig, maar niets is minder waar. Op 30 maart een huisje geboekt in het Schwartzwald. Aanbetaling 197,40. Op 6 mei door HomeToGo geannuleerd. Reden een terugboeking door de bank, bedrag zou worden teruggeboekt. Geappt met HomeToGo. Op 8 juni email ontvangen: terugbetaling is inmiddels verwerkt. opmerking: contact opnemen met IDEAL/WERO over de status van de terugbetaling. Vervolgens ontvang ik een email dat het bedrag niet wordt teruggestort. Na mijn reactie hierop ontvang ik een uitgebreide mail met excuses. Zij hebben na terugbetaling geen inzage meer in verdere verwerking van de betaalprovider of de ontvangende bank. Op mijn vraag d.d. 19 juni, wanneer, naar welke bank en welk banknummer, heb ik geen reactie meer ontvangen. Ook niet na 2 emails en 2 appjes. Het is inmiddels augustus en de teruggave van mijn aanbetaling van 197,40 euro kan ik wel vergeten. IK heb niet geannuleerd. HOMETOGO heeft geannuleerd. Ik zal daar NOOIT meer boeken.
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Maria “Odori” M.
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Ein Moloch
Ein Moloch oder Einfach Unterirdisch! Erst bekommt man falsche Angaben bei der Suche. Selbst wenn man 3 Min. nach der Bestätigung storniert ist schon gebucht. Egal bei wem am unter Home to Go bucht. Für alle die keinen Rechtsanwalt haben oder keinen Rechtschutz. Sieht es dann sehr sehr schlecht aus. Vielleicht sollte man sich zusammen setzen und dann eine Sammelklage einreichen. Aber leider leben wir in Deutschland, da ist man etwas ängstlich . Ob Novasol, Home and Go usw. Viele Plattformen sind einfach zum 🤢🤮🤢🤮 Mein Wunsch wäre das diese Individuums auch einmal ihr Erspartes an für solche Verb.... verlieren. Und die Summen sehr hoch sind. Aber wenn Interessiert dieses Geschreibe von uns? Nicht diese Mensch, Individuum und noch andere Gedanken Spiele für Bezeichnung für die Arbeiter von Home to Go. Aber man sieht oder kommt immer 2mal in Kontakt. Auf die Frage von Home to Go... Ich habe Thanks for reaching out! Case #03701173 Thanks for reaching out! Case #03706300 Danke für Ihre Anfrage! Fall #03707212Danke für Ihre Anfrage! Fall #03709724 Danke für Ihre Anfrage! Fall #03701388 4 sollch Antworten von Home to Go bekommen Es fing mit einer Buchung an. Suche mit Hund. FERIENHAUS in den Niederlanden gebucht. Dachte mit Hund! War nicht der Fall.... Also sogleich Storniert. Es kam zurück.. HomeToGo Hi, Thanks for reaching out! A specialist from our team will get back to you soon. We appreciate your patience and look forward to assisting you. Warm regards,Your Customer Service Dieses an mehreren Tage da ja nie was ankam. Oder sich einer gemeldet hätte . Hatte unter diesen Stornobedingungen storniert... Stornobedingungen Bei Stornierung einer Buchung bis zu 21 Tag(e) vor dem Check-in werden 0% des Buchungswerts berechnet Bei Stornierung einer Buchung bis zu 0 Tag(e) vor dem Check-in werden 100% des Buchungswerts berechnet Ein Schelm der böses dabei denkt Ach ja nach der letzten Mail, wurde heute Morgen das Ferienhaus storniert. Man lernt so Geduld...Wer schreibt der bleibt. Oder wie ich! Buche nur mochte direkt beim Anbieter und das am besten Telefonisch. Mit Englisch kommt man fast überall klar.
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Robbertsen
Verifizierte Bewertung
@HomeToGo Wat een waardeloos platform
@HomeToGo Wat een waardeloos platform! Jullie blokkeren op 7 augustus achter de schermen onze boeking bij Landal GreenParks, laten ons in de waan dat alles goed is, en nu de vakantie nadert geven jullie nul thuis! Landal heeft ons geld, jullie hebben de boeking verpest en reageren nergens op. Onze vakantie (31 aug - 11 sept) is geruïneerd door jullie fouten. De wettelijke deadline van mijn ingebrekestelling verloopt VANDAAG om 17:00 uur. Neem direct contact met mij op en los dit op! #hometogo #wanprestatie #opgelicht Hierbij lever ik het sluitende bewijs dat ik een echte klant ben van HomeToGo. Ik voeg mijn boekingsbevestiging toe met nummer 4533164-00026421564000
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 70 % der negativen Bewertungen.
HomeToGo Deutschland
Alternativen zu HomeToGo
Reise & Urlaub-Ranking →Häufige Fragen zu HomeToGo
Ist HomeToGo seriös?
HomeToGo erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden HomeToGo?
Kundinnen und Kunden bewerten HomeToGo im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu HomeToGo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise & Urlaub sind Gotogate (1,6 von 5), AurumTours (4,5 von 5), Belvilla (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HomeToGo beansprucht?
Nein. Das Profil von HomeToGo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HomeToGo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HomeToGo auf Bewertungen?
HomeToGo: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann HomeToGo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist HomeToGo im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu HomeToGo liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.