Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Franke Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
9
3 in den letzten 12 Monaten
Kaffeeautomat
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (9)
3 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Franke schreiben
Eva
Verifizierte Bewertung
Miserabler Kundendienst
Dieser altmodische Kundendienst ist eine Schande für so eine angeblich berühmte Firma! Mails werden nicht richtig gelesen, dementsprechend ist die Antwort auch 0815, auf die Frage wird nicht geantwortet. Dass man sich im Jahre 2026 so einen miserablen Kundendienst leistet ist erstaunlich. Wenn mal aber mit der Firma Bach ab geht, denn sind natürlich alle anderen Schuld und die schwierige wirtschaftliche Lage.
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Maria
Verifizierte Bewertung
Kundenservice auch hohem Niveau
Habe im August 25 eine neue Küche mit Franke Armaturen erworben. Im Januar 26 erhalte ich einen Brief über die Küchenfirma, dass die Edelstahlarmaturen von Franke Keimbelastet sind. Im Brief steht, dass ich mich selber kümmern muss. Entweder Boiler auf 72 Grad erhitzen, einen Installateur darum bitten, den Boiler so einzustellen, oder als guter Letzt eine Mail an Franke senden. Ich erwarte von einer Firma, die 2 Mrd Umsatz macht, dass sie Lösung für ein verschuldetes Problem liefert und nicht der Kunde sich darum kümmern muss. Das ist Kundenservice auf höchstem Niveau! Danke Franke (reimt sich,-)) Ich werde mich hüten, künftig bewusst Produkte von Franke zu erwerben.
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Lisa G
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist katastrophal...…
Kundenservice ist katastrophal...auf Nachfrage wurde mir geraten beim Spülbecken das Logo mit komplett dafür ungeeigneten Superkleber es selbst zu reparieren und dazu noch unfreundlich
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DavidXA
Verifizierte Bewertung
I spent over €3,600 on a Mythos 6 in 1…
I spent over €3,600 on a Mythos 6 in 1 tap. After swapping 4 CO2 bottles, every new one would not connect properly. It looks like Sodastream have changed the valve design slightly. The seller and Franke (France) refuse to help. It is a serious health and safety issue. The gas leaks slowly so it could be very dangerous. I have tried contacting Franke Switzerland and other offices but no reply. How can this service be so bad for a dangerous, faulty product?
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BE
Verifizierte Bewertung
Très mauvais SAV
Très mauvais SAV. Une des filiales de Franke est le groupe Roblin. Leur SAV est lamentable. Cette entreprise est à fuir.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CHE-116.306.250 Laut Impressum
Alternativen zu Franke
Kaffeeautomat-Ranking →Häufige Fragen zu Franke
Ist Franke seriös?
Für Franke liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Franke-Strasse 2, 4663 Aarburg, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Franke seinen Sitz?
Franke hat seinen Sitz in Franke-Strasse 2, 4663 Aarburg, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Franke gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeeautomat sind Next Day Coffee (4,4 von 5), Maxicoffee (3,9 von 5), Malongo (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Franke beansprucht?
Nein. Das Profil von Franke ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Franke hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Franke auf Bewertungen?
Franke: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Franke negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Franke im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Franke (Aarburg) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.