Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kaffeeautomatjura-kaffeevollautomaten-reparatur.de
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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4 in den letzten 12 Monaten
Kaffeeautomat
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Lieker Axel
Lieber deine Jura Kaffeemaschine woanders hinbringen. 6 Monate alte Jura Maschine zur Reparatur abgegeben. Die Reparatur hat über 1 Monat gedauert, was nicht schlimm wäre, nach der Abholung wurde festgestellt, dass dabei der Wassertank beschädigt wurde. Erst wurde zugesagt den kostenlos zu ersetzen und dann wollten Sie uns das in Rechnung stellen. Wochenlang wurden wir am Telefon vertröstet und dann die böse Überraschung. Überhaupt nicht zu empfehlen. Unseriös
panu Hope
Habe eine J8 vor 26 Monaten neu gekauft ca.1600€ nun ist der zweite Defekt aufgetreten, beim ersten mal wurde auf Kulanz gewechselt. Nach dem zweiten defekt muss ich laut Jura einen Reparateur Auftrag abschließen und zusätzlich einen Kulanzantrag stellen. Ohne Zusagen von Erfolg. Dies ist der3 Jura kaffevollautomat den ich gekauft habe. Die Vorgänger waren Impressa S9, die haben über 10 Jahre ohne große Probleme funktioniert.Ich werde mich von der Marke Jura verabschieden. Die Qualität ist nicht mehr gewährleistet.
Heinz Kurth
Sehr freundliches kompetentes Personal. Ich habe noch selten eine so gute Betreuung in einem Service Center erlebt. Hervorragendes Personal, hervorragende Arbeit, schon am nächsten Tag konnte ich meine Maschine wieder in empfang nehmen, nach einem kompletten Service. Ein grosses Dankeschön an das Personal.
Marina Vidakovic
Ich schreibe nie eine Bewertung, aber dieses Mal fühle ich mich verpflichtet. Am Telefon war die Mitarbeiterin sehr nett und mir wurde sehr schnell weiter geholfen. Lien Dank noch einmal
VH
Im Februar haben wir eine Jura E8 gekauft, und von Anfang an gab es Probleme. Nach mehreren Telefonaten wurden wir gebeten, die Maschine einzuschicken. Das Ergebnis der Reparatur war, dass ein funktionierendes Teil gewechselt wurde. Angeblich wegen falscher Beschreibung. Gerät wurde erst zurück geschickt, nachdem ich 3 mal angerufen habe. Es war wohl schon über eine Woche fertig, wurde aber leider nicht verschickt. Natürlich hat der Fehler weiterhin bestanden. Wir mussten durch Videos beweisen, dass der Fehler noch immer besteht. Maschine wurde wieder eingeschickt. Dass eine Verfolgung der Aktivitäten auf der eigens dazu angebotenen Internetseite möglich, wäre, wäre wohl auch zu viel Erwartung gewesen. Versprechen von Mitarbeitern werden nicht eingehalten, und somit hat man immer wieder neue Mitarbeiter am Telefon. Nach drei Wochen habe ich wieder Jura angeschrieben, weil ja laut Verfolgung das Gerät zwar eingegangen aber noch nicht im Service angekommen ist. Ergebnis meiner E-Mail war, dass dann ein Anruf kam, dass die Maschine jetzt repariert und unterwegs ist. Jetzt hat und man ein anderes Teil gewechselt. Ich darf gespannt sein, ob es jetzt Aktionismus war wie beim ersten Mal. Auf die Frage warum es so lange dauert, bekam ich die Antwort, dass Jura Land unter sei. Das gibt mir wirklich zu denken. Ich habe einmal Jura gekauft, aber mit Sicherheit kein zweites Mal. Der Service ist eine absolute Katastrophe, bei manchen Aussagen kann man nur noch mit dem Kopf schütteln. Getreu dem Motto: „Jaja wir verstehen sie aber eigentlich ist mir das egal.“ Insgesamt 5 Wochen war die so hochgelobte E8C bei der Reparatur, und das bei einem Gerät, was man täglich benutzen möchte. Schade, dass meine DeLonghi zu laut war. Die hat ansonsten über Jahre ihren Dienst getan.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Jura Kaffeevollautomaten Reparatur erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bismarckstraße 97, 10625 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Jura Kaffeevollautomaten Reparatur im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 33 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Jura Kaffeevollautomaten Reparatur hat seinen Sitz in Bismarckstraße 97, 10625 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeeautomat sind Next Day Coffee (4,4 von 5), Maxicoffee (3,9 von 5), Malongo (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Jura Kaffeevollautomaten Reparatur ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Jura Kaffeevollautomaten Reparatur hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Jura Kaffeevollautomaten Reparatur: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Jura Kaffeevollautomaten Reparatur (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.