Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fotopro24 Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
41
7 in den letzten 12 Monaten
Fotofachgeschäft
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (41)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Fotopro24 schreiben
Claire
Verifizierte Bewertung
Remboursement d'un objectif défaillant
J'ai commandé un téléobjectif d'occasion pour 600€. Quand celui ci est arrivé, j'ai tout de suite pu constater qu'il était défectueux, comme s'il avait des grains de sable dedans et un autofocus qui ne fonctionnait pas du tout. J'ai tout de suite fait un signalement et ils m'ont répondu de le renvoyer à une adresse précise. Le colis est parti via Mondial Relay, le numéro de suivi indiqué qu'il est bien arrivé depuis le 21 juin. Un mois après je n'ai toujours pas été remboursée et ils pinaillent (en allemand...) en disant qu'il leur faut d'autres preuves que le certificat de mondial Relay (je n'ai rien d'autre!!!). À proscrire, à fuir!
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Rike M.
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Ein Stern ist noch zu wenig
Ein Stern ist noch zu wenig. Gestern am 21.04.2026 erhielt ich, ohne jemals von diesem Shop gehört, geschweige denn bestellt zu haben, eine Versandmitteilung von DHL, dieser Shop war als Absender dort verzeichnet. Die Annahme der Sendung habe ich "digital" verweigert. Bleibt zu hoffen, dass diese nicht doch noch zugestellt wird und ich Ware an der Backe habe, die ich nie bestellt habe, denn ich gehe davon aus, dass dieser Shop bei dessen Geschäftsgebaren mir niemals einen Retourenschein übermitteln würde. Alles in allem sehr dubios. Ich habe dem vermeintlichen Kaufvertrag sofort angefochten. Sollte ich noch irgendetwas hören, was in auf Vertragserfüllung im Sinne von Kaufpreiszahlung abzielt, werde ich Strafanzeige bei der Polizei erstatten.
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nicole windmann
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Engagierter Händler
Objektiv mit Kamera bestellt. Zahlung geleistet, Objektiv kam schnell (guter Zustand). Kamera jedoch nie erhalten. Seit drei Wochen keine Reaktion zur Klärung oder Erstattung für die nicht gelieferte Ware (260 EUR). Update: Verkäufer meldete sich und entschuldigte sich für das Missverständnis, wohl wegen doppelt verwendeter Sendungsnummer, kümmerte sich engagiert um Klärung und erstattete zeitnah.
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Ist doch egal
Verifizierte Bewertung
Verschleierung
Die Fotos vom Produkt (bei mir ein Objektiv) sind wirklich sehr schlecht aufgenommen, so dass man den Zustand gar nicht richtig beurteilen kann. Ich hatte Glück und der Zustand ist akzeptabel. Leider wurde der Lieferumfang beschrieben mit "wie auf den Fotos". Ich gebe zu, dass nie ein Objektivdeckel zu sehen war, aber wer bildet ein Objektiv mit Deckel darauf ab? Ein guter Händler hätte den Lieferumfang aufgezählt und darauf hingewiesen, dass er fehlt. Habe den Händler angeschrieben, aber keine Antwort.
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Wolfgang Bornhold
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Sobald man etwas zurücksenden will ist…
Sobald man etwas zurücksenden will ist dort keiner mehr erreichbar. Weder telefonisch noch per Mail. Schlecjter geht es nicht.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Fotopro24, Frankfurt am Main
Alternativen zu Fotopro24
Fotofachgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Fotopro24
Ist Fotopro24 seriös?
Fotopro24 erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 41 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bockenheimer Landstraße 108, 60323 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fotopro24?
Kundinnen und Kunden bewerten Fotopro24 im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 41 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Fotopro24 seinen Sitz?
Fotopro24 hat seinen Sitz in Bockenheimer Landstraße 108, 60323 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Fotopro24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotofachgeschäft sind Scan Computers (4,6 von 5), Studiosport (4,7 von 5), Digitec (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fotopro24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Fotopro24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fotopro24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fotopro24 auf Bewertungen?
Fotopro24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fotopro24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Fotopro24 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Fotopro24 (Frankfurt am Main) liegen vor.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.