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Flugsuchmaschine
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Christos Topouzakis
Nicht noch einmal. 25 Euro Bearbeitungsgebühr obwohl Sie storniert hatten und unfreundlich dazu...
Voula Soti.
Nicht mal ein Stern wert!! Nie wieder!! Unverschämt und inkompetent!!!!!
Manuel Bartz
Ständig Ausreden und mangelhafter Service. Ein Storno wird nicht sofort eingereicht und verzögert. Auf dutzende Nachfragen, wie es nun weitergeht, wird die Schuld auf die Fluggesellschaft geschoben. Dies scheint - in Anbetracht anderer Bewertungen hier - Masche zu sein. Erst mehrere rechtsgültige Fristsetzungen unter Androhung eines Klageverfahrens brachten schlussendlich Bewegung in den Prozess. Der Stornovorgang dauert bis heute über 5 Monate und mein Geld habe ich - trotz Stornorechnung - noch immer nicht zurück.
Florian K
25 Stornierungsgebühren. Erfinden billige Ausreden, um das Geld nicht zurück zu überweisen. Nie wieder.
Theresa Vogg
Fly.de hat versucht, nachdem mein Flug wegen COVID-19 storniert wurde, mein Geld einzubehalten! Der einwandfreie Service, der einem unter Abzug der 25€ Bearbeitungsgebühr geboten werden soll, ist meiner Meinung nach keines Weges gegeben. Nachdem ich immer wieder nachhaken musste, was denn jetzt mit meinem Geld sei, haben die Mitarbeiter bei jedem Anruf etwas anderes behauptet. Einmal sollte mein Geld in den nächsten 5 Tagen auf meinem Konto sein, beim nächsten Anruf 2,5 Wochen später wussten sie nichts mehr von dieser Aussage und haben behauptet die Fluggesellschaft hätte das Geld noch gar nicht an sie überwiesen. Dieser Anruf erfolgte am 04.05.20. Da mir die ungleichen Aussagen der Mitarbeiter komisch vorkamen, habe ich zum Glück am gleichen Tag noch bei Finnair direkt angerufen, die mir die Info gaben, dass mein Geld eigentlich schon am 23.03. an fly.de zurück überwiesen wurde! Also ca. 1,5 Monate vorher! Direkt am nächsten Morgen habe ich dann komischerweise endlich eine E-Mail von fly.de bekommen mit meiner Stornorechnung. Danke Finnair und KEIN DANKE an Fly.de! Wer sein Geld zurück will, muss unbedingt hartnäckig bleiben.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
FLY erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Landsberger Straße 88, 80339 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FLY im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 27 Bewertungen.
FLY hat seinen Sitz in Landsberger Straße 88, 80339 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von FLY ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FLY hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
FLY: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu FLY (München) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.