Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Mobiltelefonzubehöreu.mous.co
Mous Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
32
7 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Mobiltelefonzubehör
34%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (32)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
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F Vieira
Verifizierte Bewertung
Poor experience from start to finish - wrong case and no support
I recently placed an order on the official Mous website for a Limitless Walnut case for an iPhone 17 Pro Max. Not only did the delivery from their Polish warehouse take much longer than expected, but when the package finally arrived, I was extremely disappointed to find that the product inside was completely incorrect and for a different phone model. I immediately reached out to their support team via their website form, providing all the necessary details and photos of the error. However, the only response I received was a generic automated message telling me that they are very busy and that I might have to wait a long time for a human reply. For a premium brand, having a delayed delivery followed by an incorrect product is already frustrating, but the lack of an efficient or immediate way to resolve such an obvious mistake is unacceptable. I am now stuck with a product I cannot use, with no clear timeline on when this will be resolved. I expect the team to reach out immediately to fix this.
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Stefan Kamburov
Verifizierte Bewertung
Products is OK delivery is very bad
Product quality is good. But deliveries I wouldn't even call them bad, they are on another level of bad. Have ordered twice from them. Both times it took more than 20 days to ship within the EU.
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Martin Bech
Verifizierte Bewertung
Bestilte cover og skærmbeskyttelse hos…
Bestilte cover og skærmbeskyttelse hos Mous, der kom hurtigt bekræftelse på ordre og tracking nr kom dagen efter. Cover og skærmbeskyttelsr er lækker kvalitet, og meget let at påføre skærmbeskyttelsen. Eneste minus er valg af distributionspartner, for DHL er bare ikke fantastiske, det kan jeg dog ikke klandre Mous for. Pakken lå temmelig mange dage på pakkecentret.
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Iphone
Verifizierte Bewertung
Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque, j’ai commandé une coque pour mon iphone au prix de 67,50 € en date du 20 janvier dernier. Depuis, aucune nouvelle. Un tracking qui semble être un faux et aucune réponse à mes mails si ce n’est: « nous sommes surchargés attendre 48 heures » et ils ne donnent pas suite. Ne commandez rien sur ce site, c’est une arnaque.
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Maciej Dymkowski
Verifizierte Bewertung
1–3 days That’s not a funny joke
1–3 days? That’s not a funny joke. I placed the order on January 2nd and to this day I still haven’t received it! Stay far away from this store! Scammers, nothing more.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Mous
Geschäft für Mobiltelefonzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Mous
Ist Mous seriös?
Mous erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 32 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mous?
Kundinnen und Kunden bewerten Mous im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 32 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Mous gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Mobiltelefonzubehör sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), AV Cables (4,0 von 5), CASETiFY (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mous beansprucht?
Nein. Das Profil von Mous ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mous hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mous auf Bewertungen?
Mous: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mous negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.