Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Stromversorgungsunternehmeneprimo.de
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Stromversorgungsunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Bernd
Übersichtlich und einfach
Hans-Gerd Scholz
Kundenfreundlichkeit
Jasmin
Einfach alles!
Angela Streich
Noch nie Probleme gehabt.
Thomas Seibert
Es ist für mich eine der nervendsten und ärgerlichsten Erfahrungen seit langem. Mit dem finalen Angebot bin ich sehr zufrieden. Mit dem Weg dorthin allerdings überhaupt nicht. Ich habe in den vergangenen Tagen extrem viel Zeit in ein Thema investiert, das aus meiner Sicht völlig unnötig so kompliziert geworden ist. Insgesamt waren vier unterschiedliche Angebote von eprimo notwendig, bis mir letztendlich ein wirklich attraktiver und konkurrenzfähiger Tarif angeboten wurde. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich allerdings bereits gekündigt und einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen. Diesen muss ich nun wiederum widerrufen, weil ich mich aufgrund des finalen Angebots entschieden habe, doch bei eprimo zu bleiben. Genau das ärgert mich ehrlich gesagt massiv. Wenn die jetzt vereinbarten Konditionen grundsätzlich möglich sind, verstehe ich nicht, warum es erst mehrere Verhandlungsrunden und letztendlich eine tatsächliche Kündigung braucht, bis ein langjähriger Bestandskunde ein entsprechendes Angebot erhält. Vier Angebote von eprimo, ein zwischenzeitlich abgeschlossener Vertrag bei der Konkurrenz und jetzt dessen Widerruf – dafür ist schlicht unnötig viel meiner Zeit draufgegangen. Das finale Gespräch mit der Rückgewinnungsabteilung und das daraus entstandene Angebot waren dagegen sehr gut und haben mich letztendlich überzeugt zu bleiben. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Der Weg dorthin war aus Kundensicht allerdings unnötig aufwendig und ehrlich gesagt ziemlich frustrierend.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
eprimo GmbH erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Flughafenstr. 20, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten eprimo GmbH im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 120 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
eprimo GmbH hat seinen Sitz in Flughafenstr. 20, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stromversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von eprimo GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann eprimo GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
eprimo GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu eprimo GmbH (Neu-Isenburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.