Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Telekommunikationsunternehmeneon-highspeed.com
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
785 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Susan
Wir sind sehr enttäuscht von EON und Westconnect. Kundendienst miserabel, Fehlerquote immens hoch, Mitarbeiter am Kundendienst-Telefon miserabel, bis auf eine Ausnahme. Der Monteur des ONT teilte eine falsche ONT-Nummer mit. Dann wurde endlich bei uns nach der richtigen Nummer nachgefragt und trotzdem wieder die falsche eingetragen. Wir warteten sage und schreibe 55 Tage bis der Anschluss endlich funktionierte.
Frank Bosse
sehr schlechte Hotline, Umstellung funktioniert nach 4 Wochen nicht, Internet langsamer als vorher, Service meldet sich trotz Zusagen nicht wieder. (siehe Telefonaufzeichnungen ) Weiterempfehlung mit Sicherheit nicht. Wir sind eine Firma die für ihre Kunden, durch Ihr Unternehmen, nicht erreichbar ist. Absolut Geschäftsschädigend.
Consumer
Die Glasfaserleitung ist wieder komplett getrennt, die letzte Reparatur hat 14 Tage gehalten. Der PoC ist disconneted vom GF-Nvt GVS 0113 (Nettetal); d.h. alle Haushalte, die am selben Nvt hängen sind auch vom Internet getrennt. Zero Quality of Service. Habe einen case beim Support geöffnet … das letzte Mal hat es zwei Wochen gedauert, bis jemand sich mit der Lösung des Problems beschäftigt hat (FBN-00546753) …
RB
Seit der Bürgerversammlung unserer Stadt im September 2024 hat es keine 2 Jahre gedauert, da hatte ich ab Juli 2026 funktionierendes Glasfaser im Haus. Der Ausbau mit Glasfaser begann dann im Februar 2025. Innerhalb von einer Woche waren die Kabel an der Grundstücksgrenze. Im Laufe weiterer 12 Monate dann am Haus und im Haus sowie das tatsächliche Glasfaser einegführt. Zu guter Letzt wurde im April der Anschluss im Keller zur Aktivierung gesetzt und vorbereitet. Seit Juli 26 jetzt Glasfaseranschluss mit 500/250 Leitung die nach mehreren Messungen über 4 Wochen tatsächlich 560/235 bringt. Ich bin extrem happy und kann dem Magistrat nur ein grosses Lob aussprechen, dass man sich für E.ON und die Tochtergesellschaft Westconnect und gegen die Telekom sowie die Deutsche Glasfaser entschieden hat. In den Nachbargemeinden herrscht da nämlich Chaos.
Hof
Das waren Betrüger, Widerruf ist unterwegs!!!!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.
EON Highspeed erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 999 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Brüsseler Platz 1, 45131 Essen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten EON Highspeed im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 999 Bewertungen. 785 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
EON Highspeed hat seinen Sitz in Brüsseler Platz 1, 45131 Essen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsunternehmen sind Guidion (3,1 von 5), Vodafone Deutschland (1,5 von 5), Esimforyou (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von EON Highspeed ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EON Highspeed hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
EON Highspeed: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu EON Highspeed (Essen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.