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Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätedyson.es
1,9von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Jose Manuel Mandado Freijeiro
He pedido un recambio el día 17 de Agosto y a día 29 ni me ha llegado ni se le espera . Pésimo servicio de atención postventa. Eso sí, cobrar cobraron al momento.
C. W.
Llevo casi un año esperando que vuelvan a tener el mango de la empuñadora de mi aspiradora. Es la segunda vez que se me rompe y no son capaces de reponer el stock
Isabel Gilabert espi
Mi experiencia con Dyson está siendo muy decepcionante. Mi aspiradora se rompió y, tras contactar con el servicio técnico, me enviaron una pieza de repuesto. Lo más frustrante es que la pieza que me enviaron era defectuosa y, según se me informó, ya se sabía que no funcionaba correctamente antes de enviármela. Cuando recibí la pieza, efectivamente no funcionaba, por lo que tuve que devolverla. Se me indicó que el reembolso del dinero se realizaría en un plazo de entre 7 a 10 días. Sin embargo, a día de hoy, ese plazo ya ha pasado y sigo sin haber recibido mi dinero. Considero inaceptable que, después de enviar una pieza defectuosa y hacerme perder tiempo con todo el proceso de entrega y devolución, tenga que seguir esperando un reembolso que debería haberse realizado dentro del plazo indicado. Esperaba mucho más de una marca como Dyson y, por el momento, la atención y gestión de mi caso han sido muy poco satisfactorias.
Elisa Bel
Mi plancha de pelo Dyson empezó a dar fallo por el filtro, solo con tres meses. Al llamar me dijeron que me enviarían un filtro nuevo, porque estaba en garantía, pero que lo pedían porque estaban sin stock. Esto fue en mayo, a día de hoy, casi septiembre, cada vez que llamo, me dicen lo mismo, que cuando haya stock me lo enviarán. ¿ Cómo puede ser que una empresa como Dyson no reponga en tantos meses, una pieza de un producto que está actualmente en venta?.
Rafael Lario
Compré en enero de 2023 una Aspiradora V12, en mayo 2026, la pantalla se apaga, aunque el motor de aspiración sigue funcionando y no se vuelve a encender, por lo que no puedo seleccionar la potencia. Me pongo en contacto con el servicio técnico por whattsapp y me dicen que tengo que cambiar el cuerpo principal, ni módulo de pantalla ni nada, TODO, salvo los accesorios. Ni cuatro años ha durado la máquina, mucho ingeniero Dyson y mucha historia, pero vaya porquería porque tampoco es que aspirara de lujo (eso sí, las lucecitas láser, muy chulas). La aspiradora AEG de mi madre duró más de 20 años. Así va esta sociedad.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 6 % der negativen Bewertungen.
Dyson España erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 399 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dyson Spain | SLU Paseo de Recoletos Nº37 3º, 28004 Madrid, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dyson España im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 399 Bewertungen. 202 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Dyson España hat seinen Sitz in Dyson Spain | SLU Paseo de Recoletos Nº37 3º, 28004 Madrid, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dyson España ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dyson España hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dyson España: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.