Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätedyson.nl
2,3von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
516 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Zinoune
Mijn ervaring met Dyson is ronduit teleurstellend. Ik heb mijn Dyson V11 rechtstreeks bij Dyson gekocht en verwachtte daarom niet alleen een kwalitatief product, maar ook een degelijke service wanneer er problemen ontstaan. Helaas bleek het tegenovergestelde. Toen mijn V11 problemen kreeg, heb ik maandenlang moeite moeten doen om tot een oplossing te komen. De communicatie verliep traag, de opvolging was onvoldoende en ik kreeg niet het gevoel dat Dyson serieus verantwoordelijkheid nam voor het probleem. Wat het extra frustrerend maakt, is dat mijn stofzuiger inmiddels buiten de garantieperiode valt, terwijl ik het probleem al veel eerder heb gemeld en al lange tijd bezig ben geweest om ondersteuning te krijgen. Voor een merk dat zichzelf als premium positioneert en premium prijzen vraagt, vind ik dit zeer ondermaats. Een klant mag verwachten dat een duur apparaat een redelijke levensduur heeft én dat problemen professioneel en tijdig worden afgehandeld. Mijn vertrouwen in Dyson is door deze ervaring ernstig beschadigd. Goede marketing en hoge prijzen zijn niet genoeg; goede aftersales hoort daar ook bij. Op basis van mijn ervaring kan ik Dyson helaas niet aanbevelen.
FU
Another Dyson order, another disappointment. ORDER NUMBER 1743120512 I already had issues with their customer service on a previous product, but I decided to give them a second chance for a hair style product and ordered the Dyson Airwrap. There was no website discount or mention of a sale, yet they sent me an opened, used return instead of a brand-new item. If a company is selling returned or open-box stock, it needs to be clearly labeled on the website at a discounted price. This was a complete waste of time and money. I am sure customer service will leave a generic reply claiming they want to help, but based on past experience, they won't. I am returning the item immediately. I'm just leaving this review so future customers know to be careful, make sure to take photos of any used or damaged products you receive when you've paid full price.
Daphne
Mijn eerste dyson airwrap was binnen een jaar stuk. Na drie reparaties en flink zeuren, kreeg ik eindelijk een nieuwe. Je raadt het al: de nieuwe ging weer stuk. Dit keer net na de garantie. Voor 125 euro kan ik het laten maken. Ik vind dit crimineel voor een apparaat van 600 euro. Gezien allebei de dysons stuk zijn gegaan, denk ik dat we zeker kunnen concluderen dat de kwaliteit ruk is.
Sito
Was tevreden, helaas mijn purify humidify and cool formaldehyde plots in storing. Een maand na de garantie periode. Contact, maar nul reactie ondanks mailbevestiging dat men binnen een dag reageert Zo ga je dus met klanten om die veel te dure apparaten kopen om gezondheidsredenen.
Melanie
Wij hebben contact gehad met dyson over onze kapotte stofzuiger. Eerst krijgen we allemaal nieuwe onderdelen. Afspraak was wanneer deze het dan nog steeds niet zou doen dat wij een nieuwe zouden krijgen. Na alles vervangen te hebben deed hij het echter nog steeds niet gebeld zeggen ze dat hij nu eerst ter reparatie opgestuurd moet worden. Met een hele grote tijd tussen. Ik heb meerdere stofzuigers gehad ook van goedkopere merken waar de klantenservice echt veel beter was zonder elke keer te hoeven bellen en lang aan de telefoon te hoeven zitten als er wat stuk was. Ook erg slecht dat het voor zo een dure prijs al zeer snel kapot gaat en dan zo een slechte service.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Dyson Nederland erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 1.074 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dyson B.V. | De Ruijterkade 139, 1011 AC Amsterdam, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dyson Nederland im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.074 Bewertungen. 516 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Dyson Nederland hat seinen Sitz in Dyson B.V. | De Ruijterkade 139, 1011 AC Amsterdam, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dyson Nederland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dyson Nederland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dyson Nederland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.