Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Kaffeegroßhändlercarles-kaffee.de
Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
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2 in den letzten 12 Monaten
Kaffeegroßhändler
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Erfahrung zu Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei schreiben
Jasmin
Verifizierte Bewertung
Super frischer Kaffee + SEHR schnelle Lieferung 💪
Super frischer Kaffee, super Bohnen Qualität! Montag bestellt, Dienstag schon geliefert 😱 vorbildlich! Kann den Shop nur empfehlen!
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Eberhardo
Verifizierte Bewertung
Vor Jahren noch spitze - das ist jetzt wohl Vergangenheit!!!
Im Februar diesen Jahres wurde mir von Carles eine Lieferung von widerlich sauren Kaffee zugestellt. Als ich dies reklamierte, wurde mir freundlicherweise ein Rabatt gewährt. Man entschuldigte dies mit einem neuen Ersatzteil der Röstmaschine und Profilen, die neu angelegt werden mussten. Als ich dann bei der nächsten Bestellung im August den Rabatt in Anspruch nehmen wollte, wurden inzwischen marktüblich die Preise erhöht. Aber durch die Berechnung von Versandkosten, kam es zusätzlich zu einer Kürzung des zugesagten Nachlasses. Denn oben im Warenkorb wurde zwar deutlich angezeigt: „Herzlichen Glückwunsch! Du erhältst kostenlosen Versand“, weiter unten kam es aber zur Berechnung der Versandkosten. Weil mir dies widersprüchlich vorkam, kontaktierte ich vor der Bestellung den Kundenservice. Anstatt aber auf die fehlerhafte Darstellung im Online-Warenkorb einzugehen, erhielt ich eine schulmeisterliche Belehrung über die Versandkosten-Grenze, die ich mit dem Rabatt ja schließlich unterschritten hätte. Nach nochmaligem Hinweis auf die Webdarstellung erfolgte immer noch keine Bezugnahme auf den Screenshot, den ich der Reklamation beigefügt hatte. Stattdessen wurde der Ton der Antwort-Mail unfreundlicher und die belehrende Darstellung der Lieferbedingungen wurde nochmals ausführlichst verstärkt. Schließlich füllte ich die Bestellung finanziell um eine weitere Position, weil ich den Preisnachlass nicht um 5% gekürzt haben wollte. Aber genau diese Lieferung hat immer noch den selben Mangel aus dem Frühjahr, nämlich dass sie qualitativ meilenweit unter dem Niveau der bisherigen Lieferungen bleibt. Tja, außer der unfreundlichen Bearbeitung von Reklamationen, scheint man nun auch bei der Qualität der Ware schlechter zu werden – Wir befinden uns aber im Hochpreis-Bereich!!! Ich werde mich jetzt jedenfalls anderen Anbietern zuwenden, die noch ein Gespür für Kundenbezogenheit haben und dabei preislich noch Bodenhaftung beweisen. Carles Kaffee hat diese Ebene wohl inzwischen verlassen. Ich rate nach Jahren der Zufriedenheit jetzt von diesem Anbieter ab!!!
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Lea
Verifizierte Bewertung
Tolles Kaffee-/Barista-Seminar …
Tolles Kaffee-/Barista-Seminar bei einer angenehm kleinen Gruppengröße und einem super Ambiente. Es bestand jederzeit ausreichend Gelegenheit für das Stellen von Fragen und das Eingehen auf individuelle Wünsche. Absolute Empfehlung für Kaffee-Einsteiger bei einem top Preis-Leistungs-Verhältnis.
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markus Meier
Verifizierte Bewertung
Super leckerer Kaffee und eine tolle…
Super leckerer Kaffee und eine tolle Beratung.
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Rüdiger Hahn
Verifizierte Bewertung
Einfach nur empfehlenswert!
Wahnsinn, dieser Shop! Immer eine sehr freundliche Kommunikation, extrem schnelle Bearbeitung und Versand der Bestellungen und die verschiedenen Kaffeesorten sind mit ihren teilweise sehr unterschiedlichen Aromen einfach unschlagbar. Dazu kommt, dass Carles Kaffee nicht nur Bio-Kaffeesorten führt, sondern diese sogar als Direct Trade, damit wirklich auch was bei den Kaffeebauern hängen bleibt!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Einar Rasmussen Laut Impressum
DE295353574 Laut Impressum
Alternativen zu Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei
Kaffeegroßhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei
Ist Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei seriös?
Für Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (4,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bruchweg 105, 41564 Kaarst, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei seinen Sitz?
Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei hat seinen Sitz in Bruchweg 105, 41564 Kaarst, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeegroßhändler sind Next Day Coffee (4,4 von 5), Nespresso UK (2,3 von 5), Fine Coffee Club Ltd (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei beansprucht?
Nein. Das Profil von Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei auf Bewertungen?
Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Carles Kaffee - Carles Kaffeerösterei (Kaarst) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.