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3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Budget Car Rental Ireland Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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557
168 in den letzten 12 Monaten
Kfz-Leasingservice
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (557)
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Nicky
Verifizierte Bewertung
Budget vermijden, niet te vertrouwen!
Wij hebben een auto gehuurd op Dublin Airport bij Budget via Ryanair. Na meer dan een uur wachten kregen we een vuile, zeer beschadigde en naar sigaretten stinkende Audi A3, een andere wagen dan wat we besteld hadden. We moesten de auto inleveren buiten kantooruren omdat we een heel vroege vlucht hadden en hebben de wagen geparkeerd op de parking van Budget op de luchthaven zoals ons gezegd was, in dezelfde staat van ontvangst. Tot onze verbazing kregen we de dag daarna meteen een factuur kregen van 1376 euro omdat er schade zou zijn aan de voorruit?! Wij hebben geen schade veroorzaakt, maar Budget weigert het bedrag terug te betalen. Na een week bellen (en niemand aan de telefoon krijgen) en mailen (waar ze gewoon niet op antwoorden) hebben ze ons eindelijk toegezegd van een foto van de schade te bezorgen, want ze hebben gewoon geld van onze Mastercard genomen zonder iets van bewijs te sturen. Zelf hebben we geen foto's kunnen nemen van de wagen in de parking, omdat het daar 's nachts donker was. Nooit nog zal ik een auto huren van Budget en nooit zal ik nog een auto inleveren buiten kantooruren, want je hebt totaal geen bewijs dat de auto in goede staat werd afgeleverd. Het kan altijd dat iemand anders daar de wagen heeft beschadigd, maar daar moeten wij niet voor opdraaien! Slechtste verhuurfirma ooit die zonder scrupules geld van je rekening neemt, zeker als je geen bijkomende verzekering via hun hebt genomen.
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Steve
Verifizierte Bewertung
Avoid Budget Car Hire, Dublin
The car had clearly been extensively damaged along the length of the passenger side on all panels, along with damage to the front and rear bumpers. Budget had the arrogance of asking us to photograph the damage, knowing full well that it had been seriously damaged prior to hiring the car to us. This car was not fit for hire. When starting the engine, the car shuddered, the clutch was worn and the windscreen wipers made a screeching noise when in use. These must have been all identifiable to Budget staff, so why did they place the onus on us to address these matters and request that we photograph the damage? Clearly, there is no quality control within Budget, Dublin, which is a complete shambles. It took us over one and half hours to get the keys for the car, after waiting in an extensive queue to be served. Customer service is a disgrace and Budget Car Hire should be avoided for the above reasons.
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Claudia
Verifizierte Bewertung
Poor experience
My friend and I had such a poor experience!!!!! We came thinking we were going to have a great time, but as we arrived to get our car they told us that we needed to have the insurance printed. As we didn’t have it printed, we suggested using our American Express for insurance, which they said they accept, but needed the physical card. I demonstrated photos of the card on my phone and the virtual card, that has all the information they would need, however they declined it and we had to pay the additional £200 I believe for their insurance. Such a scam and poor booking process and service! Would not recommend, the staff were not pleasant or helpful either
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Pascal Bleuyard
Verifizierte Bewertung
Unsafe vehicle & unresolved safety issues
Rented an Intermediate Automatic car in Dublin (RA #DA939423). After delays and a vehicle downgrade (partially refunded €100), we were handed a car with an active tyre leak (warning triggered 20 min after departure) and a faulty emergency braking system. Budget refuses to compensate for these dangerous safety defects and degraded service. Escalating to ECRCS.
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Thom Kelly
Verifizierte Bewertung
Beware! Budget Car Hire
I have used Budget Car Hire many times over the years and apart from the cars being slightly older - it is a relatively straight forward process. This morning, I arrived to pick up the car at Dublin Airport, where I was met by a grumpy member of desk staff, ‘Shelly’ from the outset, she was unhelpful and pursed lipped, with passive aggressive tendencies. Clearly, Shelly has had enough of her job which was plain for us to experience as a client. Unhelpful, unfriendly and unapproachable- the manager of the section was too weak to deal with the situation, subsequently I cancelled and went to another car hire provider - a serious review of customer service is required to halt the further decline. I have obviously, failed to read the previous Google reviews but understand the many 1 star ratings!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 88 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Budget Car Rental Ireland
Kfz-Leasingservice-Ranking →Häufige Fragen zu Budget Car Rental Ireland
Ist Budget Car Rental Ireland seriös?
Budget Car Rental Ireland erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 557 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Athlone Road, 3280 Roscommon, IE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Budget Car Rental Ireland?
Kundinnen und Kunden bewerten Budget Car Rental Ireland im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 557 Bewertungen. 168 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Budget Car Rental Ireland seinen Sitz?
Budget Car Rental Ireland hat seinen Sitz in Athlone Road, 3280 Roscommon, IE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Budget Car Rental Ireland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Leasingservice sind Rentcars (4,3 von 5), EconomyBookings (3,8 von 5), Getaround (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Budget Car Rental Ireland beansprucht?
Nein. Das Profil von Budget Car Rental Ireland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Budget Car Rental Ireland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Budget Car Rental Ireland auf Bewertungen?
Budget Car Rental Ireland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Budget Car Rental Ireland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.