Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Haushaltsgeräte-Kundendienstbosch-home.de
Robert Bosch Hausgeräte GmbH Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Haushaltsgeräte-Kundendienst
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Erfahrung zu Robert Bosch Hausgeräte GmbH schreiben
Ralph
Verifizierte Bewertung
Bosch ist nur noch der Name, der Rest ist China!
Bevor Bosch mit seinen Produkten weiterhin seine Kunden mit Qualität(?) "Made in China" quält, sollte das Unternehmen abgewickelt werden! Vor jedem Kauf eines Elektronikartikels versuche ich vorab so viele Informationen wie möglich über das Produkt zu bekommen, um nicht naiv auf die Nase zu fallen. Im Netz wird propagiert, daß Bosch in Slowenien produziert. Gut, meinetwegen Slowenien, ist ja EU, haben auch ihre EU Standards. Ich habe mir daraufhin eine Bosch Kaffeemaschine ( My Moments ) gekauft. Schon in der Anleitung ( Essig ) gibt es Widersprüche zum Thema Erstreinigung zu den offiziellen Onlineseiten von Bosch ( kein Essig ). Erstreinigungsverfahren gestartet, auf der Hälfte hat es bereits die Haussicherung rausgehauen. Gut, kann passieren, nochmal probiert, gleiches Phänomen. Bosch kontaktiert, Antwort: Deutet alles auf einen Defekt hin. Typenschild der Kaffeemaschine mit dem Vermerk MADE IN CHINA! Also, wer auf überteuerten Dreck, der nicht mal den ersten Durchgang überlebt und auf MADE IN CHINA steht, ist bei Bosch absolut richtig!!!
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Alex
Verifizierte Bewertung
nie wieder Bosch
Ich habe vor ca. zwei Jahren und vier Monaten eine Bosch-Waschmaschine gekauft, die nun bereits kurz nach Ablauf der zweijährigen Gewährleistungsfrist defekt ist. Die Waschmaschine wurde dabei nicht einmal übermäßig genutzt. Es ist leider sehr enttäuschend, dass ein Markengerät bereits nach so kurzer Zeit defekt ist. Zukünftig werde ich mir wohl ein günstiges Gerät kaufen. Schneller kaputtgehen kann dieses wohl auch nicht. Von Bosch kann ich jedoch nur abraten und werde keine Produkte dieses Herstellers mehr erwerben. Die Überprüfungspauschale von Bosch beträgt nebenbei bemerkt 119 €. Man wird hier im Grunde zum Neukauf gedrängt.
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Alexandra Cevik
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Organisation
Mangelhafte Organisation, Sachschaden und 3 Termine für einen Kühlschrankeinbau Bewertung: 1 von 5 Sternen ★☆☆☆☆ Wir haben uns extra für die direkte Lieferung mitsamt Aus- und Einbau über die BSH Hausgeräte GmbH entschieden, um einen reibungslosen Ablauf zu haben – bekommen haben wir das genaue Gegenteil. Insgesamt waren 3 Termine notwendig, bis unser Einbaukühlschrank endlich lief: 1. Termin: Unprofessionalität beim Ausbau, Handwerker wussten nicht weiter, Teilen/Abdeckungen wurden mitgenommen, das Gerät wackelte und Werkzeug wurde ohne Unterlage auf unserer Marmorarbeitsplatte abgelegt. 2. Termin: Völlig umsonst frei genommen! Die Monteure konnten nichts tun, weil Bosch im Vorfeld unvollständige Teile geliefert hatte. 3. Termin: Erst nach Wochen wurde der Einbau finalisiert. Insgesamt hat uns das 9,75 Stunden Arbeitsausfall / 3 Urlaubstage gekostet. Zudem wurden bei der Montage unsere Fußleiste und Schrankleiste beschädigt. Ein proaktiver Kundenservice existiert nicht: Trotz E-Mail-Verkehr mussten wir nach jedem fehlgeschlagenen Termin selbst hinterhertelefonieren. Die gebuchte Altgeräteentsorgung konnte ebenfalls nicht genutzt werden. Sehr enttäuschende Leistung für eine Premium-Marke. Keine Empfehlung für den Montageservice!
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Juan Diraki
Verifizierte Bewertung
Very bad experience
Very bad experience. I use to have several Bosch appliances at all our Rent Houses, but after what we repetatley saw, I would never buy Bosch devices again. As Bosch is firstley Looking for reasons to not let you to use the Guarantie card and let you to pay for their Services. As we noted during the last 2 visits of Bosch Worker. Unfortunately not the company we new erlier.
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Mirko Fahlbusch
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Bosch
Leider kann man keine Null Sterne Bewertung machen. Bedienelement vom Herd defekt, dieses auch so Kommuniziert, leider hatte der Technik das Teil nicht dabei, neuen Termin gemacht, 16 Tage kein Problem, Termin am Nachmittag für den folgenden Tag abgesagt von Bosch, da das Ersatzteil nicht geliefert wurde. Aber man bekommt 2 x eine Erinnerung für den Termin das man den auch ja nicht vergisst, neuer Termin? steht in den Sternen. Nie wieder Bosch
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 79 % der negativen Bewertungen.
Robert Bosch Hausgeräte GmbH, München, HRB 71864 DE129274235 Laut Impressum
Alternativen zu Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Haushaltsgeräte-Kundendienst-Ranking →Häufige Fragen zu Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Ist Robert Bosch Hausgeräte GmbH seriös?
Robert Bosch Hausgeräte GmbH erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Carl-Wery-Straße 34, 81739 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Robert Bosch Hausgeräte GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Robert Bosch Hausgeräte GmbH im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Robert Bosch Hausgeräte GmbH seinen Sitz?
Robert Bosch Hausgeräte GmbH hat seinen Sitz in Carl-Wery-Straße 34, 81739 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Robert Bosch Hausgeräte GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haushaltsgeräte-Kundendienst sind De'Longhi (3,4 von 5), Sage Appliances (4,0 von 5), Vorwerk Group (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Robert Bosch Hausgeräte GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Robert Bosch Hausgeräte GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Robert Bosch Hausgeräte GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Robert Bosch Hausgeräte GmbH auf Bewertungen?
Robert Bosch Hausgeräte GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Robert Bosch Hausgeräte GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Robert Bosch Hausgeräte GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Robert Bosch Hausgeräte GmbH (München) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.