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1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobilfunknetzbetreiberbildconnect.de
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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7 in den letzten 12 Monaten
Mobilfunknetzbetreiber
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Gert
Ist wirklich das Allerletzte Unternehmen! Die Hotline lügt und behauptet einfach irgendwelche Sachen, die falsch sind. Ich war einen Monat nicht erreichbar und im Ausland. Aktivierung meiner Nummer hat nicht geklappt. Beschwerden muss man an den Vorstand von 1&1 schreiben und selbst dann bekommt man keine Hilfe und keine Entschuldigung. Nicht nur, dass man nicht erreichbar ist, auch Messenger Dienste wie WhatsApp funktionieren nicht mehr. E-Mail konnten kann man nicht verifizieren, weil man keine SMS bekommen kann und zahlen kann man dann auch nicht. Kurzum, völlige Katastrophe, die man sich kaum vorstellen kann. Heute gekündigt aber ich muss es noch 23 Monate ertragen. Mitten in Hamburg habe ich ein Netz von ein bis zwei Balken. warum habe ich nicht vorher diese Bewertungen gelesen?
Oliver Heck
Null Sterne geht ja leider nicht. Vertrag mit BILD plus Abo abgeschlossen. Seit einem halben Jahr funktioniert dort nichts. Habe dann von BILD auf kulant für drei Monate einen Zugangscode bekommen. Man ist dort nicht in der Lage mich dauerhaft für das BILD plus Abo freizuschalten. Vom Kundenservice bin ich an Bill Plus verwiesen worden und einfach weggedrückt worden. Vertragsnehmer bin ich aber bei BILDconnect. Absolut nicht empfehlenswert.
André H.
Bisher hatte ich nur gute Erfahrungen mit bildconnect in Puncto Empfang. Nur war ich bisher auch nie auf Hilfe des Supports angewiesen. Habe es geschafft die Pin 3 mal falsch einzugeben so das ich die Puk benötigte. All das und was sonst noch benötigt wird steht im Serviceportal in das ich aber nicht rein komme weil der Zugang gesperrt und einfach freigeben auch nicht so funktioniert weil ich scheinbar nicht im System auffindbar bin. Das Geld hingegen wird natürlich brav und zuverlässig abgebucht. Das ist wie so oft kein Problem. Fakt ist das ich mir erstmal eine neue sim karte für 15€ bestellen muss und nur hoffen kann das es funktioniert,da ich ja irgendwie nicht da bin. Gemeldet letzten Donnerstag. Neben der neuen Sim Karte kostet es mich ebenfalls Geld da ich ein Paket nicht aus der Pakstation abholen kann so das es zurück geht. Bedeutet umsonst den Versand bezahlt. Da ich es haben muss,muss ich es also nochmal bestellen und bezahlen. Plus das der Inhalt des Paketes in Anbetracht der vergangenen Zeit eh in die Tonne wandern wird und ich mich jetzt gezwungen sehe zu überprüfen ob man mich dafür in irgendeiner Weise belangen kann. Dann ist da noch das Thema Datenschutz. Der Vertrag läuft offiziell auf meinen Vater. Das man mir deswegen ohne Vollmacht keine Auskünfte geben darf ist nachvollziehbar da sie ja nicht wissen wer ich bin. Dies hat man mir in einer Mail mitgeteilt,mich aber gleichzeitig mit Vor und Nachnamen des Vertragsinhabers angeschrieben.(Ihn also einer unbefugten Person mitgeteilt) Natürlich werden wir jetzt überprüfen ob das überhaupt mit dem Datenschutz im Einklang steht. Desweiteren hat man ja auch gleichzeitig behauptet das der Vertragsinhaber gar nicht der Vertragsinhaber ist. Mehr Fragen als Antworten... Ich kann nur vermuten das bei Bildconnect Chaos entstanden ist als wir den Vertrag umgestellt haben. (Voher mit Partnerkarte) Lieber kündigen und einen neuen Vertrag abschließen als zu optimieren oder gleich einen der anderen Anbieter nehmen. Der Vertrag wurde natürlich gekündigt. Mal schauen was außer Kosten noch bis Vertragsende dazu kommt.
Mike
Ich war jetzt einige Jahre bei Bild Connect und hatte keine Probleme. Der Suport hat immer schnell geantwortet und auch Tarifwechsel konnte man flexibel aushandeln. Ich bin nun zu Unlimited24 gewechselt, gleicher Anbieter - andere Marke. Der Callcenter Mitarbeiter hat mich dazu tatsächlich gut beraten und mir einen passenden Tarif empfohlen, bei dem ich auch noch etwas gespart habe. Dabei wurde meine Zweitkarte zum gleichen Preis bei einer dritten Marke (Sim24) mit mehr Datenvolumen untergebracht. Ich war positiv überrascht.
Dagmar Krügel
Finger weg. Keinerlei Service Ambitionen …Ich hab mittlerweile seit einer Woche kein Netz, da sich anscheinend niemand für Bestandskunden interessiert:-(
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Bildconnect liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (1,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Bildconnect hat seinen Sitz in Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,8 von 5), Blacksim (1,4 von 5), Blacktel (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bildconnect ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bildconnect hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bildconnect: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Bildconnect (Frankfurt am Main) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.