Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Mobilfunknetzbetreiberblacksim.de
Blacksim Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
182
51 in den letzten 12 Monaten
Mobilfunknetzbetreiber
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (182)
51 in 12 MonatenIhre Stimme
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mi be
Verifizierte Bewertung
ich bin blacksim kunde seit der ersten…
ich bin blacksim kunde seit der ersten stunde. leider habe ich mir ein neues tablett gekauft. die esim vom alten auf das neue hdy übertragen funktionierte leider nicht. ki sagte, ich sollte die hotline anrufen, da man eine multisim nicht selbst kündigen kann. zuerst 18 min in der warteschleife - dann ging jemand ran, und legte sofort wieder . nochmal, nach 19 min verbindung mit einer dame. als ich mein passwort nicht sofort sagen konnte, liegte die wieder . habe dann eine email geschrieben - nach 48 std keine reaktion. nichts. keine eingangsbestätigung, nichts. habe den ganzen vertrag jetzt gekündigt. der service bei blacksim ist nicht schlecht - es ist schlicht nicht existent. weshalb man eine multicard nicht einfach im kundenportal selbst stornieren kann? die ki sagte mir natürlich, dass das ginge - nur leider fehlt der button.
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Florian Hofmann
Verifizierte Bewertung
Diese Firma ist der größte Betrug
Diese Firma ist der größte Betrug den ich jemals erlebt habe. Jegliche Kündigung wird ignoriert oder als “Kündigungsandeutung” gesehen. Nach circa 7 Versuchen konnten wir endlich kündigen. Seitdem kommen weiterhin Rechnungen und Mahnwesen obwohl schon 2x gesagt wurde die finale Zahlung wäre durch. Noch nie wurde einem eine Kündigung so schwer gemacht wie hier. Meiner Meinung nach eine richtige Betrügerbande. Die würde ich nicht mal meinem größten Feind a den Hals wünschen.
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Tobias Kayser
Verifizierte Bewertung
BETRUG
BETRUG! Mir wurde ein einfacher Weg angeboten, meinen Vertrag zwei Monate früher auslaufen zu lassen, zu vergünstigten Konditionen. Anders, als am Telefon ausgemacht und mir Versichert, lief mein Vertrag sogar MONATELANG weiter und Sie haben es nicht wie versprochen auslaufen lassen. Auf keinen Fall zu Ihnen oder einer ihrer Partner wechseln, das ist Abzocke!!!
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Melissa Weisshaar
Verifizierte Bewertung
Nicht mal die günstigen Preise lohnen…
Nicht mal die günstigen Preise lohnen sich. Bin 3 Jahre dort Kunde gewesen und hab mich immer wieder über die Netzabdeckung beschwert und als ich dann kündigen wollte, wurde ich überredet doch zu bleiben ich würde eine neue sim Karte bekommen und mehr Internet dann wird’s besser … SIM Karte kam nie an, Netzabdeckung immer noch genauso schlecht … und jetzt ein Jahr später wollte ich endgültig kündigen und mir wurde gesagt das mein Vertrag noch ein Jahr läuft … mit keinem Wort wurde damals erwähnt das es ein neuer Vertrag ist bzw. Das es eine mindestens Laufzeit von 2 Jahren hat! Da ich aber unbedingt da raus wollte hab ich mich für 72€!!!! rausgekauft. Absolut nicht empfehlenswert!
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Peter Pike
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Mobilfunkvertrag…
Ich habe einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, der laut Bestellbestätigung ab dem 4. Monat 6,99 € pro Monat kosten sollte. Trotzdem wurden mir mehrere Monate lang 9,99 € berechnet. Nachdem ich den Fehler gemeldet hatte, bestätigte BLACKSIM schriftlich, dass tatsächlich ein Fehler vorlag und eine Korrektur erfolgen würde. Statt einer vollständigen Neuberechnung erhielt ich jedoch plötzlich eine Rechnung über 65,99 €, später eine Gutschrift über 26,01 € und schließlich Mahnungen über 39,98 €. Bis heute konnte mir niemand nachvollziehbar erklären, wie diese Beträge entstanden sind. Auf meine wiederholte Bitte, sämtliche Rechnungen auf Grundlage des vertraglich vereinbarten Preises von 6,99 € neu zu berechnen, erhielt ich überwiegend Standardantworten. Inzwischen musste ich den Fall dokumentieren und werde ihn der Schlichtungsstelle Telekommunikation sowie der Verbraucherzentrale vorlegen. Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice.
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Die Akte
MobilfunknetzbetreiberSoftwareunternehmenMobiltelefongeschäftTelekommunikationsanbieterTelefon- und Internetdienst
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
BLACKSIM ist eine Marke der Drillisch Online GmbH, Frankfurt, HRB 141260 Christian Bockelt Laut Impressum
DE251219456 Laut Impressum
Alternativen zu Blacksim
Mobilfunknetzbetreiber-Ranking →Häufige Fragen zu Blacksim
Ist Blacksim seriös?
Blacksim erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 182 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Blacksim?
Kundinnen und Kunden bewerten Blacksim im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 182 Bewertungen. 51 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Blacksim seinen Sitz?
Blacksim hat seinen Sitz in Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Blacksim gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,8 von 5), Blacktel (1,7 von 5), Blau Mobilfunk (1,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Blacksim beansprucht?
Nein. Das Profil von Blacksim ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Blacksim hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Blacksim auf Bewertungen?
Blacksim: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Blacksim negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Blacksim im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Blacksim (Frankfurt am Main) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.