Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bob At Large Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
22 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
22 in 12 MonatenIhre Stimme
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Kunde
Verifizierte Bewertung
KATASTROPHE
Wenn ich könnte würde ich minus 100 Punkte geben. Kundenservice ist echt schlecht. Von heute auf morgen hatte ich plötzlich eine zweite Rufnummer auf meiner Rechnung die ich immer wieder begleichen musste. Der Kundenservice konnte es sich auch nicht erklären, Würgte mich gefühlte 100 mal ab und schickte lieber Mahnungen anstatt dem Problem auf den Grund zu gehen. Lange Rede kurzer Sinn, ich habe!Beide! Verträge bereits im März gekündigt und erhalte noch immer Inkasso Schreiben, ohne dass mir irgendjemand dieses Dilemma erklären konnte.
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sweet cherry
Verifizierte Bewertung
Motto Kundenservice: Funkstille ohne Hilfe
Eigentlich hatte ich nie Probleme mit meinem Handytarif. Jedoch ist es sehr schwierig, den Kundenservice zu nutzen. Ich habe bis dato keine E-Mailadresse gefunden, was für mich sehr fragwürdig ist. Telefonisch habe ich nie eine gute Auskunft bekommen. Neben telefonisch könnte man sich altmodisch per Brief melden... Mein Problem, was ich habe: ich möchte meinen Handytarif wechseln mit Rufnummerübernahme, welches beim neuen Anbieter kein Problem darstellt, aber für Bob. Nach mehrmaligen müshamen Versuchen und ohne Hilfe vom schlechten Bob-Kundencenter, bleibt mir nichts anderes übrig, als komplett den Tarif zu wechseln ohne Übernahme der Rufnummer. Von Bob kann man sich nur eines erwarten: Funkstille. Kein Bemühen ihrer Kund/innen. Sehr schade!
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Sandra
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice! Der Servicemitarbeiter hat mir gesagt, ich solle per E-Mail eine eSIM bestellen. Das habe ich auch gemacht. Allerdings hat er mich nicht darauf hingewiesen, dass die bisherige eSIM möglicherweise nicht auf jedem Gerät funktioniert. Außerdem wurde mir nicht erklärt, dass mit der Aktivierung der neuen eSIM meine bisherige SIM bzw. eSIM automatisch deaktiviert wird. Dadurch habe ich nun keinerlei Netzempfang mehr und bin weder erreichbar noch kann ich selbst telefonieren. Hätte ich diese Informationen vorher erhalten, hätte ich mich für eine andere Lösung entschieden. Nun muss ich offenbar eine Woche warten, bis ich wieder erreichbar bin. Ich bin von der fehlenden Beratung und Kommunikation sehr enttäuscht!
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M.Reiter
Verifizierte Bewertung
Mieser Service
Wenn ich könnte wäre es kein Stern also ehrlich kommt die Karte man will sie Aktivieren! Kommt ne email vertrag wurde Storniert aber was will man erwarten von A1 sorry ihr könnt vom Netz gehen
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Tschabati
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kundenservice, fragwürdiges Internet
Sehr netter Kundenservice, aber trotzdem keine Hilfe. Ich habe seit längeren ein Problem mit meinem Router und wurde so lange hin und her geschickt bis die Garantie für den Router vorbei war. Das einzige was sie mir noch anboten war ein neuer Vertrag (24 Monate Bindung und teurer) mit Router...danke für nichts BOB.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ATU62895905 Laut Impressum
Alternativen zu Bob At Large
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Bob At Large
Ist Bob At Large seriös?
Bob At Large erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lassallestraße 9, 1020 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Bob At Large?
Kundinnen und Kunden bewerten Bob At Large im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 22 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Bob At Large seinen Sitz?
Bob At Large hat seinen Sitz in Lassallestraße 9, 1020 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Bob At Large gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bob At Large beansprucht?
Nein. Das Profil von Bob At Large ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bob At Large hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bob At Large auf Bewertungen?
Bob At Large: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bob At Large negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bob At Large im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bob At Large (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.