Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Badezimmerrenovierungartforma.ch
4,0von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
50 in den letzten 12 Monaten
Badezimmerrenovierung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Bey C
Très beaux miroirs, livrés rapidement et bien emballés
Benaglio Nadin
Wunderschöner Spiegel, mit allem zufrieden.
Alain Z
My second order, and still happy with product and service . Thks
Mandy
Ich bin von meiner Erfahrung mit Artforma sehr enttäuscht. Mein erster Spiegel wies bereits bei der Lieferung Qualitätsmängel . Im Displaybereich (Uhr/Wetterstation) war ein deutlich sichtbarer Fleck in der Spiegeloberfläche zu erkennen, und die beleuchteten Buchstaben und Zahlen wirkten körnig statt scharf. Dieses Problem wurde zwar letztendlich behoben, hat jedoch mein Vertrauen nicht gestärkt. Leider war meine zweite Erfahrung noch enttäuschender. Nachdem die Renovierung unseres Hauses abgeschlossen war, packten wir den Ersatzspiegel aus, der einen Kaufwert von etwa 840 € hatte, und mussten feststellen, dass das Glas vollständig zersplittert war. Ich verstehe, dass ich den Schaden erst nach Ablauf der Garantie gemeldet habe, und ich weiß es zu schätzen, dass der Kundenservice während unseres gesamten Schriftverkehrs stets höflich geblieben ist. Anstatt jedoch eine angemessene Kulanzlösung anzubieten, lehnte Artforma meinen Anspruch vollständig ab und bot lediglich einen Rabatt von 8 % auf einen zukünftigen Kauf an. Nach zwei problematischen Erfahrungen mit teuren Spiegeln habe ich kein Vertrauen mehr, erneut bei Artforma zu bestellen. Ein solcher Rabatt hat für mich daher keinerlei Wert. Ich habe weder eine vollständige Rückerstattung noch einen kostenlosen Ersatz verlangt. Ich habe lediglich um eine angemessene teilweise Kulanzregelung gebeten, doch selbst das wurde abgelehnt. Auf Grundlage meiner Erfahrungen kann ich Artforma für hochwertige, maßgefertigte Spiegel nicht empfehlen.
Ina
1 Stern Ich habe einen Spiegel für knapp 500 € bei Artforma bestellt. Für diesen Preis ist die Qualität und Verarbeitung schlicht enttäuschend. Das Produkt entspricht in keiner Weise meinen Erwartungen an ein hochwertiges Premiumprodukt. Noch schlechter als der Spiegel war der Kundenservice. Auf meine Reklamation wurde nicht kundenorientiert reagiert. Eine Rücksendung wurde ausgeschlossen, und obwohl die Qualität aus meiner Sicht mangelhaft ist, wurde weder ein Preisnachlass noch eine andere faire Lösung angeboten. Besonders ärgerlich: Meine sachlich formulierte Bewertung wurde gelöscht mit der Begründung, sie würde gegen geltendes Recht verstoßen. Ich habe darin lediglich meine persönlichen Erfahrungen mit dem Produkt und dem Kundenservice geschildert. Das hinterlässt bei mir den Eindruck, dass kritische Bewertungen unerwünscht sind. Ich kann dieses Unternehmen aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht empfehlen und werde dort definitiv nicht wieder bestellen!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 32 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Artforma erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 234 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: HR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Artforma im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 234 Bewertungen. 50 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Badezimmerrenovierung sind Victorian Plumbing (4,0 von 5), Lakeland (4,7 von 5), DEGHI (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Artforma ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Artforma hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Artforma: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.