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3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Zooplus Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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1.444
911 in den letzten 12 Monaten
Zoohandlung
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Mr Ritesh Rishi
Verifizierte Bewertung
Exemplary Customer Care
Zooplus continues to provide exemplary customer care. Interactions I’ve had with them have been fast, kind and genuinely helpful. They resolve issues without fuss and always put the customer first. Their service is consistently reliable, and it’s clear they take real pride in looking after both pets and owners. Customer care engages you on a personal level, which is exceptionally rare in today’s e‑commerce world. This, coupled with their vast pet supplies range, prompt order processing and reliable deliveries, makes them a truly outstanding company.
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Anthony
Verifizierte Bewertung
Always a great service from zooplus
Always a great service from zooplus! The order is well packed, arrives on time or early, and the communication is great too!
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Kit
Verifizierte Bewertung
Excellent Customer Service
I ordered some cat food from Zooplus, but unfortunately my cats didn’t like some of the products. I contacted customer service to ask about a return and refund. The process was very easy and hassle-free. Zooplus credited the amount to my account and kindly told me that I didn’t need to return the items. I really appreciate how quickly and smoothly they handled my request. It was a very positive customer service experience. Highly recommended!
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Ros
Verifizierte Bewertung
Excellent service from Zooplus
Excellent service from Zooplus as usual. I accidentally ordered the wrong food I contacted Zooplus customer service they gave me a refund and told me to donate the food to an animal charity which I have done….. excellent service
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Mylene Navarette
Verifizierte Bewertung
They take over 2 weeks to deliver
They take over 2 weeks to deliver, DO NOT believe they will ship within 1-3 working days because they won’t, and they will ignore your emails in the meantime.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Zooplus
Zoohandlung-Ranking →Häufige Fragen zu Zooplus
Ist Zooplus seriös?
Zooplus erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 1.444 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Munich HRB 27, 3759 UST-ID, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Zooplus?
Kundinnen und Kunden bewerten Zooplus im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.444 Bewertungen. 911 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Zooplus seinen Sitz?
Zooplus hat seinen Sitz in Munich HRB 27, 3759 UST-ID, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Zooplus gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,8 von 5), VioVet (4,4 von 5), YuMOVE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Zooplus beansprucht?
Nein. Das Profil von Zooplus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zooplus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Zooplus auf Bewertungen?
Zooplus: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Zooplus negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.