Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
XTRAFIT Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
133
46 in den letzten 12 Monaten
Fitnessstudio
42%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (133)
46 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu XTRAFIT schreiben
Ammar Sheakhomar
Verifizierte Bewertung
Ich war lange Zeit Kunde bei XTRAFIT…
Ich war lange Zeit Kunde bei XTRAFIT und war eigentlich immer zufrieden. Das Problem fing erst an, als ich im Januar meine Bankverbindung geändert und XTRAFIT darüber ausdrücklich informiert habe. Trotzdem wurde die neue Bankverbindung anscheinend nicht hinterlegt. Ich wurde darüber auch nicht informiert. Erst Monate später, nachdem ich das Studio vier Monate nicht besucht hatte, bekam ich plötzlich einen Brief, dass meine Mitgliedschaft gekündigt wurde. Ich habe XTRAFIT daraufhin den gesamten Sachverhalt erneut erklärt und entsprechende Nachweise geschickt. Trotzdem gab es keinerlei wirkliche Kulanz oder Entgegenkommen. Das Einzige, was mir angeboten wurde, war, mich von der schwarzen Liste zu nehmen und mich einfach wieder neu anzumelden. Ich finde es ehrlich gesagt enttäuschend, wie mit einem langjährigen Kunden umgegangen wird, insbesondere wenn ich meine neue Bankverbindung rechtzeitig mitgeteilt habe und der Fehler offenbar bei der Bearbeitung lag. Nach so vielen Jahren als zufriedener Kunde hätte ich hier deutlich mehr erwartet. Nicht einmal eine vernünftige Lösung für einen Fehler, den ich so nicht verursacht habe. Schade, denn bis zu diesem Zeitpunkt war ich mit XTRAFIT eigentlich zufrieden. Aber vielleicht ist es einfach Zeit für ein neues Studio.
0
Tom Jebing
Verifizierte Bewertung
Meine Beschwerden an den Kundenservice…
Meine Beschwerden an den Kundenservice kann ich schon gar nicht mehr zählen. Immer ist irgendwas defekt oder einfach nur aus Kostengründen nicht angeschlossen. Gerade warte ich wieder einmal vor drei Massageliegen, von denen nur eine funktioniert, und diese eine ist auch noch so schwach, dass man fast nichts merkt. Da ich nur die Massageliegen nutze, ist das ein monatlicher Gewinn von zusätzlichen 10€ für Xtrafit. Das mal einige tausend Mitglieder macht schon ein gutes Plus... Wenn das Studio nicht so wohnortnah wäre, hätte ich schon längst gekündigt. Xtra-Abfuck!!!
0
Onur Onur
Verifizierte Bewertung
gym ist sehr gei
gym ist sehr gei
0
Alexandra
Verifizierte Bewertung
Top top top top
Top, alles saniert, nettes Personal und immer geöffnet 💪🏽
0
Yasser Mameche
Verifizierte Bewertung
Freundlich mit Arbeiter top gym macht…
Freundlich mit Arbeiter top gym macht sehr Spaß hier
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 85 % der negativen Bewertungen.
Fabian Menzel, Gabriel Vogel Laut Impressum
DE351513388 Laut Impressum
Alternativen zu XTRAFIT
Fitnessstudio-Ranking →Häufige Fragen zu XTRAFIT
Ist XTRAFIT seriös?
XTRAFIT erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 133 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Coloneum, 2a, 50829 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden XTRAFIT?
Kundinnen und Kunden bewerten XTRAFIT im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 133 Bewertungen. 46 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat XTRAFIT seinen Sitz?
XTRAFIT hat seinen Sitz in Am Coloneum, 2a, 50829 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu XTRAFIT gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitnessstudio sind Basic-Fit (4,5 von 5), PureGym UK (4,1 von 5), YES Bootcamp - Genève (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von XTRAFIT beansprucht?
Nein. Das Profil von XTRAFIT ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann XTRAFIT hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet XTRAFIT auf Bewertungen?
XTRAFIT: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann XTRAFIT negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist XTRAFIT im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu XTRAFIT (Köln) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.