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Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobilfunknetzbetreiberwilhelm-tel.de
2,0von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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47 in den letzten 12 Monaten
Mobilfunknetzbetreiber
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Lothar L
Ich konnte immer erst ende des Monats überweisen, dafür bekam ich über 1 Jahr regelmäßig Mahnungen mit Gebühren! Ich habe mich mehrfach erklärt, hat niemanden interessiert, jetzt habe ich gekündigt. Eine Unternehmen was seine Geschäftsbedingungen über alles stellt,Kunde soll gefälligst pünktlich zahlen und Punkt, Das regelmäßig bezahlt wurde ist dabei egal. Bloß weg von so einem Verhalten ‼️
Michael H.
Es ist wirklich an Inkompetenz nicht zu überbieten! Nach welchen Kriterien werden dort Mitarbeiter ausgesucht. Sie sind nicht in der Lage die gesperrte SIM Karte meines 87 jährigen Vaters wieder zu entsperren. Jetzt sollen wir ins Service Center kommen, das nicht einmal Samstags geöffnet hat . Soll ich mir dafür auch noch Urlaub nehmen …. Unfassbar
Mali
Im Wilhelm tel Shop Norderstedt, + Wartezeiten a … Mass Eine Kundin zu 15 Beratern Das war wirklich sehr interessant! Beim nächsten mal waren wir 2 Kunden und 10 Berater + Warten!!! Das ist hier schon ungeheuerlich, deshalb nur ein Stern * Und dann wurde ich am Tresen falsch informiert, sollte 2 CI Module zurückgeben weil ich die gemietet hätte. Ein Modul gab ich unter der Promisse ab und sollte Gutschrift bekommen. Nix Und später per Email hieß es die hätte ich gekauft, krass. Im Bankkonto geguckt, da wurde mir wahrscheinlich für 2 abgezogen. Telefon Hotline Haben sie bitte ein Moment Geduld Warten bis jetzt 37,18 Minuten und bin noch lange nicht dran!! Ich habe im Callcenter gearbeitet und nicht länger als 2-3 Minuten durften die Kunden warten! Naja ich will mich nicht weiter äußern was das für ein Verein ist… & trinke mal Saft!
J. Rust
Mir wird schon übel, wenn ich wieder mal "wegen umfangreicher Systemunstellung" auf deren Webseite lese. Diese "Systemumstellung", welche scheinbar von IT-Studenten im 1. Jahr durchgeführt wird, dauert nun schon eine Ewigkeit. Komisch nur, dass Preiserhöhungen scheinbar ohne jegliche Probleme durch's System laufen. Ist das wirklich euer Ernst? Inkompetenter und unseriöser geht es nicht. Vertrag direkt gekündigt und zu 1&1 gewechselt. Danke für gar nichts. Totaler Fail mit Note 6. Nie wieder!
Miro
Habe den telefonischen Kundendienst bezüglich einer TV Störung kontaktiert. Ich wurde gebeten eine Mail mit sämtlichen Daten und Störungshinweisen zu schreiben und an den Kundenservice zu schicken. Ich habe dieses auch getan und nach acht Tagen den Hinweis bekommen, daß ich mich wieder an den telefonischen Kundendienst wenden soll. Einfach unglaublich wie mit den Kunden umgegangen wird
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Wilhelm Tel erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 189 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bussardweg 1, 22846 Norderstedt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Wilhelm Tel im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 189 Bewertungen. 47 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wilhelm Tel hat seinen Sitz in Bussardweg 1, 22846 Norderstedt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,8 von 5), Willy (1,8 von 5), WINDTRE (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Wilhelm Tel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wilhelm Tel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Wilhelm Tel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Wilhelm Tel (Norderstedt) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.