Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieterwilly.tel
2,1von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
19 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Jörg Hofer
Machen Termine für Glasfaseranschluss zig fach und kommen dann nicht. Kundendienst schlusig, einer weiss nicht, was der andere macht Unternehmen hat sich mit ihren schmalen Service zu weit aus dem Fenster gelegt. Wollen alles machen- kriegen nichts hin .Können nicht mal normalen TV Anschluss gewähren. Traurig .Grenzt beinah an passiven Psychterror!! Leider kann ich die nicht rausschmeissen, da sie dem Ghetto hier zugeordnet sind.
Rosi
Ein Super Unternehmen.. Hatte mich von einem anderen Anbieter bequatschen lassen, dieser konnte nichts anschließen, weil dem Monteur die Anschlußdosen nicht passten. Also sass ich ohne Internet da. Wilhelm.tel hat mich dann innerhalb von drei Tagen wieder angeschlossen. Verspreche: werde Wilhelm.tel nie wieder verlassen, selbst wenn es mal teurer sein sollte als wie bei anderen.
Honesty333
Über unseren Vermieter, eine Baugenossenschaft, empfangen wir über WillyTel das TV-Programm. Seit mittlerweile zwei Tagen haben wir in zwei Wohnhäusern einen Totalausfall. Trotz Meldung durch diverse Mieter passiert nichts. WillTel kann noch nicht einmal sagen, wann der Fehler voraussichtlich behoben wird. Der Kundenservice ist wirklich katastrophal.
Jannik Rädisch
Leider werde ich nach der Kündigung (weil ich wegziehen musste) unter Angabe von nachweislichen Fehlinformationen genötigt und geschröpft. Es wird gelogen, ich habe meinen letzten Beitrag nicht bezahlt (ich kann nachweisen, dass ich es habe), es wird gelogen, dass gemahnt wurde (kann ich ebenfalls beweisen), es wird daraufhin gesagt "eine Mahnung sei ja auch gar nicht nötig gewesen". So entstanden aus einer fehlerhaften Forderung über 39,99€ Kosten von mehr als 300€ von denen Willy Tel keinen Abstand nimmt obwohl ich alles hiervon beweisen kann. Dringend einen anderen Anbieter wählen!
Frank P
Ständige verbindungsabbrüche und den Support interessiert es mal null.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Willy erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hinschenfelder Stieg 6, 22041 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Willy im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Willy hat seinen Sitz in Hinschenfelder Stieg 6, 22041 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Winet (3,8 von 5), Wingo (1,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Willy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Willy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Willy: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Willy (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.