Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Visumexpress Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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Reise & Urlaub
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Jen Nej
Verifizierte Bewertung
Unverschämtes Kundengespräch: Patzing, unverschämt, unfreundlich
Hallo, ich habe heute am 15.10.2013 dort angerufen, um mich über den Ablauf und den Service zu informieren. Die Person am Telefon war extrem unfreundlich, fast unverschämt und wollte nach zwei, drei Fragen zum Ablauf das Gespräch beenden. Eine Hilfe, auf keinen Fall! Und seriös erschien mir das Verhalten auch nicht. Folgende Email habe ich daraufhin dort hingeschickt. Von diesem Unternehmen kann ich nur abraten. Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte mich gerade bei Ihnen über Ihren Service informieren wollen, aber mir wurde sehr pampig und unverschämt geantwortet. Sie sind ein Dienstleistungsunternehmen und machen Ihren Gewinn über Privatkunden, das Gespräch mit potenziellen Kunden gehört dazu. Ich bin noch nie mit einer Visaagentur in Berührung getreten und finde es ist mein Recht mich über Ihre Leistungen und den Ablauf zu informieren, bevor ich Ihnen blind mein Geld und meinen Pass anvertraue. Einem Unternehmen, was mir so entgegentritt vertraue ich weder mein Geld an, noch werde ich es irgendwem weiterempfehlen. Diese Bewertung werde ich auch im Internet weitergeben. Ein solch schlechter Service spricht sich über die Zeit herum und Sie sollten überlegen, ob Sie nicht eventuell einfach vernünftig Ihrem Job nachgehen.
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Martin Mayer
Verifizierte Bewertung
Falsche Informationen, extrem unfreundlich
Auf der Webseite befinden sich falsche Informationen über die Visa-Beschaffung. Eine telefonische Nachfrage wurde extrem unfreundlich behandelt. Uns so jemand soll man seinen Reisepass anvertrauen? Ich kann nur abraten.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Visumexpress Deutschland
Alternativen zu Visumexpress
Reise & Urlaub-Ranking →Häufige Fragen zu Visumexpress
Ist Visumexpress seriös?
Für Visumexpress liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Visumexpress gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise & Urlaub sind Gotogate (1,6 von 5), AurumTours (4,5 von 5), Belvilla (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Visumexpress beansprucht?
Nein. Das Profil von Visumexpress ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Visumexpress hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Visumexpress auf Bewertungen?
Visumexpress: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Visumexpress negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Visumexpress im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Visumexpress liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.