Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
VAYS GmbH Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
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88
10 in den letzten 12 Monaten
Elektronikunternehmen
77%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (88)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
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R. Jöckel
Verifizierte Bewertung
Meine neue Smart Home Anlage funktioniert ausgezeichnet
Meine neue Smart Home Anlage funktioniert ausgezeichnet. Die Mitarbeiter der Firma Vays waren alle ansprechbar, hilfsbereit und kompetent. Die Abwicklung der Montage vor Ort ging schneller als erwartet. Die Funktion der Beschattung klappte sofort nach der Montage. Gerne wieder. MfG R. Jöckel
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Heike
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Von meinen ersten Fragen zu dem Projekt bis zur endgültigen Fertigstellung wurde ich stets freundlich und kompetent begleitet. Trotz Lieferschwierigkeiten wurde die Anlage pünktlich zu dem von mir gewünschten Termin in Betrieb genommen. Vielen Dank an das gesamte Team.
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Y X
Verifizierte Bewertung
Rechnung geschrieben, Geld erhalten, nicht geliefert
Am 18.3.2026 erhielt ich von der Fa. Vays das Angebot (Angebotsnummer: S27105) zur Installation meiner Haussprechanlage mit Video und Fingerprint. Noch am selben Tag überwies ich die Hälfte des Betrags als Anzahlung. Die Anlage wurde bis zum heutigen Tag nicht installiert. Das einzige was geliefert wurde waren Ausreden. Wie nennt man Leute, die für Dinge kassieren, die sie nicht liefern?
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Rechnung geschrieben, Geld erhalten, nicht geliefert
Rechnung geschrieben, Geld erhalten, nicht geliefert Am 18.3.2026 erhielt ich von der Fa. Vays das Angebot (Angebotsnummer: S27105) zur Installation meiner Haussprechanlage mit Video und Fingerprint. Noch am selben Tag überwies ich die Hälfte des Betrags als Anzahlung. Die Anlage wurde bis zum heutigen Tag nicht installiert. Das einzige was geliefert wurde waren Ausreden. Wie nennt man Leute, die für Dinge kassieren, die sie nicht liefern?
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung, Vorsicht!
Leider kann ich zu diesem Zeitpunkt nur von einer Beauftragung der Firma Vays GmbH abraten. Zu den Gründen: 2024 beauftragten wir die Vays GmbH einige Smarthomeelemente zu planen und zu montieren. Die Planung erfolgte reibungslos. Die Montage wurde durch die Firma Elektro Voltage aus Kassel durchgeführt. Wir ließen eine neue Klingelanlage (Doorbird), diverse Lichtschalter (Homematic IP) sowie Sicherheitskameras (Ezviz) installieren. Zunächst funktionierte alles. Nach mehreren Monaten begann die Doorbird Klingel oftmals keine Verbindung mehr zu haben. Wir nahmen Kontakt zu Vays, hier wurde per Ferndiagnose weitergeholfen, in Folge passten wir unser Haus-Wlan System mit einem umfangreichen Mesh-System an. Dies führte zu keiner Verbesserung. Auch die angegebenen Änderungen der Wlan Einstellungen führten zu keiner Veränderung. Zu einem Ortstermin war Vays nicht bereit. Ca. 12 Monate nach Montage fiel eine der Kameras aus. Hier wurde nach mehrfacher Ansprache und Fristsetzung mitgeteilt, dass das Partnerunternehmen Voltage diesbezüglich informiert werde und Kontakt aufnehmen werde. Trotz mehrfacher Anrufe beim Partnerunternehmen (Elektro Voltage) und mehrfacher Nachfrage erhielten wir nie einen Kontakt, niemand ging an das Telefon. Wir wurden immer wieder von Vays vertröstet mit Begründung von Informationsverlust aufgrund von Personalwechseln etc. oder es kam gar keine Reaktion. Dies zog sich ca. ein Jahr mit unzufriedenstellender Kommunikation und Hoffen hin. Seit einigen Monaten bekommen wir keinerlei Antworten mehr. Wir mahnten vorher an, sofern eine Nachbesserung der klaren Schlechtleistung nicht erfolge, müsse unsererseits eine Fremdfirma beauftragt werden. Diese örtliche Fremdfirma stellte sodann fest, dass das Doorbird System unter den örtlichen Gegebenheiten instabil läuft und umfangreiche Anpassungen notwendig wären, damit es stabil laufe und die beiden Kameras nicht fachgerecht montiert worden waren, sodass zum Zeitpunkt des Ausfalls ein Defekt einer der Kameras vorlag und die andere bereits ebenfalls Schäden aufwies. Bei einer Gesamtrechnung von über 3000€ mussten wir insgesamt 1550€ bezahlen, um die defekten Geräte auszutauschen und die vorgenannten Mängel auszubessern mit dem Ergebnis, dass die Doorbird Klingel weiterhin instabil läuft. Zusammenfassend ist somit bei der Firma Vays GmbH von der wissentlichen Inkaufnahme von Schlechtleistungen und bewusster Verzögerung auszugehen, um nicht nachbessern zu müssen. Wir behalten uns nun vor konkrete rechtliche Schritte einzuleiten und Ansprüche geltend zu machen. F.Seiffert Ergänzend zur erfogten Antwort von Vays ist zu sagen, dass dies die erste Reaktion seit Monaten ist. Die angegebenen Angaben sind grundlegend falsch. Die Infrastruktur wurde aufgrund der Instsbilität verändert. Zu den defekten Kameras sowie der über Monate versprochenen Nachbesserung ohne Reaktion wurde keine Stellung bezogen. Vielen Dank, dass sie meine Beschwerde ernst nehmen und hierbei Tatsachen falsch darstellen und die anderen Mängel ignorieren. Beste Grüße, F.Seiffert
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Die Akte
Firmensitz: VAYS GmbH, Hannover, HRB 222382 Mustafa Azim Laut Impressum
DE346016981 Laut Impressum
Alternativen zu VAYS GmbH
Elektronikunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu VAYS GmbH
Ist VAYS GmbH seriös?
VAYS GmbH erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 88 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kopernikusstraße 14, 30167 Hannover, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden VAYS GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten VAYS GmbH im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 88 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat VAYS GmbH seinen Sitz?
VAYS GmbH hat seinen Sitz in Kopernikusstraße 14, 30167 Hannover, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu VAYS GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronikunternehmen sind Power (4,2 von 5), Veho Global Group (UK) - Consumer Electronics Manufacturer (3,7 von 5), Versuni (2,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von VAYS GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von VAYS GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann VAYS GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet VAYS GmbH auf Bewertungen?
VAYS GmbH lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann VAYS GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist VAYS GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu VAYS GmbH (Hannover) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.