Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Topschaum Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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140
14 in den letzten 12 Monaten
Matratzengeschäft
49%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Miss
Verifizierte Bewertung
Ewig lange Lieferzeiten
Die Nachricht, dass die Bestellung in die Fertigung geht, kam direkt am Folgetag. Danach nichts mehr. Laut Website sind es 10-14 Tage für die Produktion. Viereinhalb Wochen nach Bestellung wurde der Artikel dann versendet. Alles ohne jede Info. Das ist weder kundenfreundlich noch seriös. Deshalb nicht empfehlenswert und nicht wieder.
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Kalle Gebbi
Verifizierte Bewertung
Angeblich Schaumstoffe mit hoher…
Angeblich Schaumstoffe mit hoher Qualität, bestellt waren zwei Sitzauflagen mit Festigkeit bis 95 Kilogramm. Geliefert wurde Schaumstoff den kinder mit 25 Kilogramm bereits komplett durchdrücken. Dies wurde reklamiert ohne Erfolg, da es sich um Zuschnitte handelt keine Rücknahme. Das ist total unverschämt da die versprochene Qualität nicht erfüllt wird. Leider werden schlechte Bewertungen in Google durch diese Firma gelöscht.
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Tanja Schock
Verifizierte Bewertung
Super Service auch bei Problemlösung
Ich hatte Bezug und Schaumstoff mit Express bestellt. Bezug wurde pünktlich geliefert. Hohe Qualität und tolle Verarbeitung. Nur der Schaumstoff wurde nicht geliefert. Firma ist zwar telefonisch nicht erreichbar. Aber mein Mail wurde innerhalb 30 Minuten beantwortet. Mit Info, dass es wohl zur gleichen Zeit versandt wurde. Mit Entschuldigung, dass es nicht angekommen ist. Er werde es sofort nochmals in Auftrag geben. Am nächsten Tag war der Schaumstoff da. Stoff und Schaum passen perfekt. Super Service, auch wenn mal was schief geht. Jederzeit wieder!
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Chris Aßmann
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schlechter Service...man wird beleidigt
Wäre das Produkt nicht top, würde ich hier nicht mehr bestellen. Der Service ist leider eine komplette Katastrophe. Lange Lieferzeit plus Vorkasse und jedes Jahr aufs Neue wir die Sendung zuerst nach Deutschland statt nach Schweden geliefert. Auf Rückfrage, wie man das in Zukunft vermeiden kann, wir einem gesagt man solle doch das nächste Mal darauf hinweisen. Warum, wenn doch in der Auftragsbestätigung alles korrekt erfasst ist. Höhepunkt des wirklich bodenlosen Services ist, dass man selber pro aktiv sich um die Zustellung der Pakete kümmern muss und auf evtl. drohende Retouren rechtzeitig hinweist ohne wahrgenommen zu werden. Wenn man dann telefonisch jemanden an der Leitung hat, hört man im Hintergrund jemanden sagen "das der Idiot (in dem Falle war klar ich gemeint) doch jetzt endlich ruhig sein soll. Wenn man dann die Person darauf anspricht, wir einen gesagt dass man nicht wüsste wer es im Büro gesagt hat... Traurig. Schade, aber es wird hier keine weitere Bestellung mehr erfolgen. Nicht wegen der Qualität der Ware, sondern wegen des Services und dem nicht vorhandenen Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter. Eine aufrichtige Entschuldigung für die Beleidigung wäre angebracht gewesen...
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Sarah G
Verifizierte Bewertung
Einfach nur schlecht
Einfach nur schlecht. Es wurde mangelhafte Ware geliefert, diese habe ich direkt moniert. Man versprach mir Nachbesserung. Nach weiteren ZWEI Monaten Wartezeit habe ich dann einen Paypal Fall eröffnet. Auch dort wurde in der Korrespondenz auf nichts eingegangen. Ich muss doch einem Unternehmen nicht erklären, wie in einem solchen Fall vorzugehen ist? Die Sache liegt jetzt beim Anwalt, da einfach auf nichts eine Rückmeldung kam. Ich kann nur sagen: nie nie wieder! 1 Stern ist noch einer zu viel.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
NaNoform Airbag Sports GmbH, Bad Oeynhausen, HRB 9760 Rüdiger Nolte Laut Impressum
DE234588526 Laut Impressum
Alternativen zu Topschaum
Matratzengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Topschaum
Ist Topschaum seriös?
Topschaum erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 140 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Industriezentrum 62, 32139 Spenge, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Topschaum?
Kundinnen und Kunden bewerten Topschaum im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 140 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Topschaum seinen Sitz?
Topschaum hat seinen Sitz in Industriezentrum 62, 32139 Spenge, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Topschaum gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Matratzengeschäft sind Bensons For Beds (4,7 von 5), BETT1 (4,6 von 5), Dusk (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Topschaum beansprucht?
Nein. Das Profil von Topschaum ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Topschaum hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Topschaum auf Bewertungen?
Topschaum: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Topschaum negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Topschaum im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Topschaum (Spenge) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.