Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kaffeemaschinenlieferanttchibo.com
Tchibo Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
91
45 in den letzten 12 Monaten
Kaffeemaschinenlieferant
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (91)
45 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Tchibo schreiben
Ch Ma
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswerter Kundenservice!
Nicht empfehlenswerter Kundenservice! Ich habe eine Reklamation an einer geschenktbekommenen Backform gemeldet, da diese trotz sachgemäßer Benutzung nach der ersten Benutzung Flecken hat. Antworten des Kundenservices brauchen, wenn überhaupt welche kommen, sehr lange und man wird nur hingehalten (Foto vom Produkt, Foto vom Bon, Anschriftenabgleich, Weitergabe an „andere Abteilung“, .. Schade!
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PolynesianStar
Verifizierte Bewertung
Ware / Kundenservice muss verbessert werden
Sie werden besser.;-)
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Ulrich Arenz
Verifizierte Bewertung
Mieser Service Tchibo
Ich habe den Fehler gemacht und bin auf den Sale hereingefallen, 2 T-Shirts bestellt, sollten in der Filiale abeholbereit sein. Da aus mir unbekannten Gründen der Abholcode nichr auszudrucken war, wurde mir trotz aller anderen Dokumente meine Ware nicht ausgehändigt. Anruf bei Tchibo eine einzige Katastrophe, mehrfache Wiederholungen der Daten, Mitarbeiterin spricht erbärmliches deutsch, versteht Problemnicht, keine Hilfe stattdessen frech und empfiehlt mir Ware nicht abzuholen! Frechheit! War jahrelang Kunde, jetzt nicht mehr.
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Erdem
Verifizierte Bewertung
Auf die Reklamation wurde nicht reagiert – sehr schlechter Kundenservice!
Ich habe bei Tchibo.com einen Kinderartikel reklamiert, da dieser einen Mangel aufwies. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass keine Rücksendung möglich sei. Wie bitte? Es geht hier um die gesetzliche Gewährleistung innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf. Der Kundenservice verhält sich sehr unprofessionell. Ich habe noch einmal geschrieben und alle gesetzlichen Grundlagen dargelegt. Trotz der Bestätigung erfolgt keine Reaktion auf die Reklamation. Der Kundenservice scheint keine Ahnung zu haben – man wird wohl die Verbraucherzentrale einschalten müssen!
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Bianca Lorenz
Verifizierte Bewertung
Alles Top!
Alles Top! Große Auswahl, gute Qualität und schnelle Lieferung.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Unternehmen, Hamburg, HRB 43618 Erik Hofstädter Laut Impressum
Alternativen zu Tchibo
Kaffeemaschinenlieferant-Ranking →Häufige Fragen zu Tchibo
Ist Tchibo seriös?
Tchibo erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 91 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Tchibo?
Kundinnen und Kunden bewerten Tchibo im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 91 Bewertungen. 45 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Tchibo seinen Sitz?
Tchibo hat seinen Sitz in Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Tchibo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeemaschinenlieferant sind De'Longhi (3,4 von 5), Next Day Coffee (4,4 von 5), Nespresso UK (2,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Tchibo beansprucht?
Nein. Das Profil von Tchibo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tchibo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Tchibo auf Bewertungen?
Tchibo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Tchibo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Tchibo im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Tchibo (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.