Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Computerherstellersynology.com
Synology Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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41 in den letzten 12 Monaten
Computerhersteller
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Dell
Verifizierte Bewertung
poorly thought out products
poorly thought out products purchased a RT6600AX router thinking i could utilize the 2.5gb connection, now discovered this router is not fit for purpose, it only has one 2.5gb port, so regardless however you use it 1gb is all you get out of it, security wise it blocks next to nothing, threat intelligence is a big selling point but that does nothing from what i found
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jollex
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Bundled licenses became unusable after a relatively short product lifecycle
I have been a Synology customer for many years and built a 16-camera surveillance system around Synology CMS, using an NVR1218 together with two Synology NAS systems. I also purchased additional Surveillance Station licenses and storage specifically for this infrastructure. The NVR1218 originally included four Surveillance Station device licenses. These licenses were an important part of the product and were one of the factors that influenced my decision to purchase it. I purchased the NVR1218 approximately five years ago, not eight or nine years ago. During this relatively short period, Synology progressively stopped updating the NVR1218, which is now limited to Surveillance Station 9.2.4, while my newer Synology systems can run newer versions. Because of CMS version compatibility requirements, I can no longer upgrade the other systems without effectively excluding the NVR1218 from my existing surveillance architecture. I contacted Synology Support and specifically asked whether the four licenses originally bundled with the NVR1218 could be transferred, reissued or otherwise preserved. After several exchanges, Synology's final answer was that the four licenses cannot be transferred, reissued or replaced with complimentary licenses. I understand that every hardware product eventually reaches the end of its software lifecycle. What I find difficult to accept is that the licenses originally included with a product become unusable because of software compatibility, without at least a reasonable transition period. I am not asking Synology to support the NVR1218 indefinitely. I am asking whether customers who have invested substantially in the Synology ecosystem could receive a reasonable migration, transition or goodwill solution when a product is effectively retired from a modern architecture. My investment is not limited to the NVR1218. It also includes storage drives, additional Surveillance Station licenses, other Synology systems and a 16-camera surveillance installation. I believe Synology should consider the long-term value of its ecosystem and provide existing customers with a reasonable transition path when products are phased out. This experience has significantly affected my confidence in the long-term value of investing in Synology's surveillance ecosystem.
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Nicolas
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Bons produits mais le service client est à améliorer
Serveur DS923+ tombé en panne fin mai durant la canicule après 2 ans sans problèmes. J'ai reçu une unité de remplacement début juillet: soit plus d'un mois sans serveur, pour une panne matérielle encore sous garantie constructeur. Le support technique a fait son travail: diagnostic et garantie validés en une semaine, des techniciens qui répondent et n'esquivent pas. Là où ça pose un réel problème...Synology ne gère pas le remplacement: on m'a renvoyé vers un distributeur local, puis vers un autre. Le premier exigeait une facture émise par lui-même (impossible avec un achat Amazon). Entre les nombreux emails, le transport à ma charge et le retour à organiser soi-même, ça laisse franchement une sensation mitigée pour du matériel acheté plusieurs milliers d'euros. Faut pas être pressé ni dépendre d'un seul serveur pour votre travail en somme (prévoyez une seconde unité). Si vous optez pour cette marque, je vous recommande fortement de passer par un revendeur local. Entre la volonté de verouiller le hardware à la mode dernièrement et une chaine logistique lente, faites vous conseiller avant de vous lancer avec Synology, en particulier si vous n'êtes pas technophiles. En dehors de cette expérience mitigée, ils font de bons produits agréables à utiliser au quotidien.
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Raúl A. Ballesteros
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Compre un DS920+ cada vez tiene menos…
Compre un DS920+ cada vez tiene menos aplicaciones, han eliminado Video Station para obligarte a pagar Plex, Jellyfin, Emby. A saber cuanto se han embolsado por este movimiento. Sin duda buscaré otra marca para mi próximo NAS.
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Oliver Liermann
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eingeschränkt nutzbar
eingeschränkt nutzbar Das interessante an Synology ist die Hardware. Klein Günstig Kompakte und pflegeleicht. die mitgelieferte Software ist allerdings in vielerlei Hinblick sehr fragwürdig. Sie entmündigt den Besitzer der Geräte quasi und schränkt ihn ein wie ein kleines Kind. Diese, wir wissen was gut und sicher für sie ist, fand ich schon immer sehr anmaßend. Außerdem werden Abhängigkeiten erzeugt in dem unerfahrene User dazu verleitet werden Festplatten in BTRFS zu formatieren. BTRFS Verwaltetes die Dateien mit individuellen Datenbanken. Die Folge ist, fällt die Synology aus, kann man auf die Daten nicht einfach mit einem anderen Computer lesen. Man muss wenn man ich mit Dateisystemen gut auskennen eine Synology kaufen um an die Daten zu kommen, unabhängig davon on sie verschlüsselt sind oder nicht. Das ist keine Sicherheit. Sicherheit ist wenn ich die Daten Hardware unabhängig, wenn ich das Passwort kenne, wieder Herstellen kann. Als Admin kann man die Teile nur vernünftig nutzen wenn man sich über Docker oder VM Hilfsprogramme mit Sudo-I Rechten installiert. Ansonsten ist man davon abhängig was die Synology Software für angemessen hält.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Mr. Chenghan Chiang Laut Impressum
DE277512119 Laut Impressum
Alternativen zu Synology
Computerhersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Synology
Ist Synology seriös?
Synology erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 110 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Grafenberger Allee 125, 40237 Düsseldorf, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Synology?
Kundinnen und Kunden bewerten Synology im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 110 Bewertungen. 41 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Synology seinen Sitz?
Synology hat seinen Sitz in Grafenberger Allee 125, 40237 Düsseldorf, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Synology gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computerhersteller sind Scan Computers (4,6 von 5), Overclockers UK (5,0 von 5), Dubaro (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Synology beansprucht?
Nein. Das Profil von Synology ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Synology hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Synology auf Bewertungen?
Synology: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Synology negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.