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SUSHI Bikes GmbH Erfahrungen

3,7von 5 · Gut

100 Bewertungen

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Bewertung

3,7

Gut · von 5 Sternen

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100

12 in den letzten 12 Monaten

Fahrradgeschäft

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Moritz Schumann

Deutschland · 28. August 2026

Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität und miserabler Kundenservice

Wir können Sushi Bikes leider nicht empfehlen. Unser E-Bike 3.0+ war bereits nach wenigen Kilometern Defekt (laute Geräusche vom Freilaufritzel). Der Kundenservice ist sehr schleppend (telefonisch nicht erreichbar - per E-mail zwar freundlich aber langsam und am Ende wenig hilfreich) - wir sollen das Rad in eine Werkstatt bringen und die Rechnung einreichen. Allerdings möchte keine Werkstatt die Reparatur machen (wir waren bereits in zwei verschiedenen). Schlussendlich sollten wir das Rad in die eigene Werkstatt von Sushi Bikes bringen. Dort haben wir trotz Öffnungszeit keinen angetroffen. Eine Rücknahme des Rads schließt Sushi Bikes aus. Mittlerweile haben wir schon sehr viel Zeit investiert und weiterhin ein defektes Rad. Wir wissen nicht wie es weiter geht, würden daher jedem von dem Kauf abraten und empfehlen lieber auf etablierte Marken zu setzen.

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28. August 2026

bipo

Deutschland · 15. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Innerhalb der Garantie keine Garantieleistung

Das Fahrrad ist zwar schön und stylish, aber nach 10 x fahren knacksen die Pedale, wenn man stärker in die Pedale tritt. Da wir das Fahrrad erst im Herbst gekauft haben, habe ich gleich beim Auswintern das Unternehmen kontaktiert mit der Antwort - sushi wurde von einem anderen Unternehmen übernommen und übernimmt keine Garantieleistungen der übernommenen Firma... Ein teurer Spaß!

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15. Juni 2026

Daniel Martens

Deutschland · 11. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Leute kauft auf gar keinen Fall ein…

Leute kauft auf gar keinen Fall ein Sushi Bike. Alles was es kann ist gut aussehen. Ich habe das Maki+ vor einem Jahr gekauft. Beim BREMSEN ist das komplette Vorderrad aus der Gabel gesprungen, hat einen Totalschaden angerichtet. Ganz ab gesehen davon, dass ich gefallen und mich verletzt habe. Ich habe nur normal gebremst. Der Kundenservice konnte mir leider nicht helfen. Händler können keine Ersatzteile bei Sushi bestellen, das heißt nicht einmal eine Reparatur ist möglich. Die in der Werkstatt haben mich komplett ausgelacht und meinten nur, dass die bei Sushi nichts anderes erwarten.

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11. Juni 2026

Pug

Deutschland · 7. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Meine Erfahrungen mit dem Sushi Bikes Maki 3.0 nach 9 Monaten Dauereinsatz - Mit Update!

Ich fahre das Sushi Bikes Maki 3.0+ nun seit 9 Monaten. Nach dieser langen Zeit im Alltag gibt es klare Pluspunkte, aber leider auch deutliche Schwachstellen im Dauereinsatz. Ein großer Vorteil ist das sehr geringe Gewicht, wodurch das Bike im Alltag genial zu handhaben und leicht zu tragen ist. Auch das Fahrgefühl ist gut, die Bremsen greifen zuverlässig und das Rad fährt sich insgesamt sehr sicher. Zudem ist die große Auswahl an passendem Zubehör ein echter Pluspunkt. Der größte Nachteil ist jedoch, dass das Fahrrad keinerlei Federung hat. Auf unebenen Straßen oder Kopfsteinpflaster wird die Fahrt schnell richtig unangenehm und ungemütlich. Enttäuscht bin ich auch von der Akku-Leistung. Auf der höchsten Unterstützungsstufe schafft mein Akku nach nur wenigen Monaten keine 30 km mehr. Selbst mit einem zweiten Zusatzakku komme ich bei einer Geschwindigkeit von 20 bis 25 km/h insgesamt nur auf maximal 35 bis 45 km Reichweite. Zudem stimmt bei meinem alten Original-Akku mittlerweile die Ladestand-Anzeige nicht mehr richtig. Fazit: Ein schickes, leichtes Stadtrad mit gutem Fahrverhalten, bei dem man aber deutliche Abstriche beim Komfort und bei der Akku-Leistung machen muss. Update: Nachdem ich diese Bewertung veröffentlicht hatte, wurde sie von Sushi Bikes gemeldet mit der Behauptung, sie beruhe nicht auf einer echten Erfahrung. Erst nachdem ich Kaufnachweise eingereicht hatte, wurde sie wieder freigeschaltet. Ich finde es schade, dass ein Unternehmen lieber gegen eine kritische Bewertung vorgeht, anstatt sich mit der geschilderten Erfahrung auseinanderzusetzen.

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7. Juni 2026

Marco Walter

Deutschland · 5. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Absolut schlechtes Fahrrad und mieser Kundenservice

Absolut schlechtes Fahrrad, mangelhaft in allen Teilen. Akku ist eine Katastrophe. Kundenservice hat mir dann nach vielen Diskussionen einen kleinen Gutschein angeboten, als ich diesen ein paar Monate später einlösen wollte war die Firma insolvent und das Nachfolgeunternehmen will nichts mehr von dem Gutschein wissen. Natürlich gab es absolut keine Info vorab das der Gutschein seine Gültigkeit verliert!! Absoluter Mist - NIE wieder.

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5. Juni 2026

Die Akte

Alternativen zu SUSHI Bikes GmbH

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Häufige Fragen zu SUSHI Bikes GmbH

Ist SUSHI Bikes GmbH seriös?

SUSHI Bikes GmbH erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kolosseumstr. 6, 80469 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden SUSHI Bikes GmbH?

Kundinnen und Kunden bewerten SUSHI Bikes GmbH im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat SUSHI Bikes GmbH seinen Sitz?

SUSHI Bikes GmbH hat seinen Sitz in Kolosseumstr. 6, 80469 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu SUSHI Bikes GmbH gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Swifty Scooters (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von SUSHI Bikes GmbH beansprucht?

Nein. Das Profil von SUSHI Bikes GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SUSHI Bikes GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet SUSHI Bikes GmbH auf Bewertungen?

SUSHI Bikes GmbH lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.

Kann SUSHI Bikes GmbH negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist SUSHI Bikes GmbH im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu SUSHI Bikes GmbH (München) liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.