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Mangelhaft · von 5 Sternen
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8 in den letzten 12 Monaten
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Nadine Fettbak
Wenn ich könnte, würde ich Minus 5 Sterne geben... Auf Amazon habe ich von Prym Zubehör für Hohlnieten und Hohlnieten selbst bestellt. Sollte mir angewöhnen zu schauen, wer der Verkäufer ist... Bestellt habe ich ORIGNAL-Ware, nicht gebraucht (bin ja schließlich nicht auf eBay oder Vinted). Angekommen sind meine Hohlnieten OHNE Verpackung, in einer Papiertüte. Aber ein Stück Originalverpackung wurde beigelegt. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass mache man öfter so um Versandkosten zu sparen. Hab ich nicht verstanden, weil die GRÖßERE Verpackung unversehrt in meinem Paket lag. Ohne weiter auf meine Kritik einzugehen hat Stofftreff Santi den Fall geschlossen. Danke für nichts! Ich bin gespannt, ob ich mein Geld wiedersehe, denn das werde ich definitiv BEIDES aus Prinzip nicht behalten....
pegberlin
Ich habe über Amazon beim Händler eingekauft. Kaufdatum war der 6.6. Lieferung sollte zwischen dem 10. und 12.6. erfolgen. Dies verschob sich dann plötzlich nach hinten. Nachdem die zweite Lieferfrist verstrichen war, sieht man im Amazon-Konto "Lieferdatum derzeit nicht verfügbar". Laut Sendungsverfolgung liegt die Ware irgendwo in Gera bei DHL. Eine Mail an Stofftreff Santi wurde ziemlich seltsam beantwortet. Angeblich sei die Sendung geliefert worden, und man soll doch mal Familie und Nachbarn fragen, ob es nicht doch da sei. Als ich erneut schrieb, dass die Sendungsverfolgung eindeutig etwas anderes sagt, sagte man mir, man hätte eine Sendungsverfolgung gestartet, aber ich müsse mich selbst wieder melden, um das Ergebnis zu erfahren. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich habe jetzt über Amazon erneut geschrieben, und hoffe, dass ich eine Erstattung erhalte. Ich wünschte, ich hätte vorher geahnt, wie vielen anderen Kunden es bei diesem Verkäufer ähnlich erging. Update: angeblich sei die Sendung zu Ihnen zurück gekommen, weil ich eine falsche Adresse angegeben hätte. Größter Witz überhaupt, denn es ist die gleiche, die ich immer bei Amazon nutze. Zumindest gab es jetzt Geld zurück.
Isabelle S.
Habe über Amazon bestellt. Die Ware kam schlecht verpackt an, somit war die Ware in einem mangelhaften Zustand. Ich habe die Stricknadeln zurückgesandt. Santi sagt, sie hätten nichts erhalten. Also keine Rückerstattung. Leider hatte ich die Sendebestätigung von DHL nicht griffbereit, aber ich finde sie ganz bestimmt. Dann konfontiere ich Stoffreste noch einmal damit, so dass ich hoffentlich mein Geld zurückbekomme. Das ist mir bei Amazon noch nie passiert.
Sunshine
Wie leider bei sovielen anderen Kunden auch erfolgt keine Lieferung. Selber Vorgang, Ware wird nie an DHL übergeben, die Trackingnummer existiert nicht. Das Unternehmen stellt sich taub, und droht fast schon damit, dass weitere Kosten auf mich zukommen, falls sie Nachforschungen anstellen bzw Anzeige erstatten müssten. Absolut unprofessionell und unglaubwürdig. Finger weg und woanders bestellen. Aber… Großes Lob an den Amazon Kundendienst, der unverzüglich handelte und den Betrag rückerstattete.
Christian Hermansky
Wunderschöne Stoffe, guter Kundenservice. Mehr gibt es zu meiner Bestellung nicht zu schreiben.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Stofftreff Santi liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Markt 3-5, 07318 Saalfeld/Saale, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Stofftreff Santi hat seinen Sitz in Markt 3-5, 07318 Saalfeld/Saale, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche SEO-Service sind Trusted Shops (3,4 von 5), Local (4,5 von 5), STRATO Nederland (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Stofftreff Santi ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stofftreff Santi hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Stofftreff Santi: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.