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Gut · von 5 Sternen
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171 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Tina K
War lange Zeit meine Anlaufstelle Nr 1 für schönen und qualitativ hochwertigen Stoff. Eigentlich hab ich fast ausschließlich dort bestell. Leider bin ich aber seit der Übernahme durch neue Betreiber weniger zufrieden. Die Auswahl an schönen Uni Stoffen ist deutlich kleiner geworden. Fast alles hat Muster o.ä. Auch die natürlich aussehenden Stoffe wie Baumwolle im Leinenlook oder "Viskose Leinen Soft", die ich immer wieder gerne für Blusen und Kleider verwendet habe gibt es nicht mehr. Oder man findet sie schlichtweg nicht. Allgemein hab ich das Gefühl, dass seit der Übernahme die Benutzerfreundlichkeit und der Informationsgehalt der Seite gesunken ist: - Filter und Suchen liefern nicht die Ergebnisse, die man sich wünscht/gewohnt ist - auf den Produktseiten gibt es keine Bilder von Projekten mehr, was echt hilfreich war um z.B. zu sehen wie der Stoff fällt oder ein Muster an einem fertigen Produkt aussieht - die Beschreibung wurde gekürzt. Früher stand da z.B. noch für welche Projekte irgendwas zu empfehlen wäre, heute ist da nur eine teilweise viel zu lange und quasi nichts sagende Produktbeschreibung Klar gibt es das Stofflexikon noch, aber ich will mich 1. nicht durch 3 Seiten klicken, wenn mich ein Stoff interessiert und 2. gibt mir ein Stoffname wie "Blusenjeans" der dann trotzdem unter der Rubrik Hosenstoffe auftaucht auch keine Info dar, wie strapazierfähig der Stoff ist und ob ich nun tatsächlich eine Hose daraus machen kann..
P.
Sehr gute Qualität, ich bestelle regelmäßig und bin sehr zufrieden.
A M
Super Ware, schnell geliefert
Katja Krämer
Der Betreiberwechsel wurde nicht mitgeteilt. Somit sind alle erworbenen Schnittmuster verloren gegangen, das Geld bekomm ich nicht wieder. Das neue Stoffe.de schreibst auf meine Kontakaufnahme nur: "Wir verstehen sehr gut, dass die Situation für Sie ärgerlich ist – insbesondere, wenn es um bereits erworbene Inhalte geht. Leider sind uns hier jedoch aus datenschutzrechtlichen Gründen klare Grenzen gesetzt: Es ist uns nicht möglich, auf alte Bestellungen oder Kundenkonten der ehemaligen Fabfab GmbH zuzugreifen oder diese wiederherzustellen. Die Fabfab GmbH hatte im Vorfeld mehrfach per E-Mail darauf hingewiesen, dass gekaufte Schnittmuster rechtzeitig heruntergeladen werden müssen. Auch die Schließung des bisherigen Angebots wurde offen kommuniziert. Uns ist bewusst, dass diese Hinweise dennoch nicht alle Kundinnen und Kunden erreicht haben oder im Alltag untergehen können – das bedauern wir sehr. So gerne wir Ihnen in diesem Fall weiterhelfen würden, haben wir leider keine Möglichkeit, auf die früheren Daten zuzugreifen oder diese erneut bereitzustellen." Ich habe alle Mails (auch die Spam) duchforstet, in dem Monat vor dem Wechsel habe keinerlei Mails von Stoffe.de bekommen! So ein Betreff wie "Wir wecheln den Betrieber" wüde einem doch nicht einfach so durchrutschen. Die Kommunikation als Makerist geschlossen hatt war deutlich besser organisert!
Stevie
Ich finde es unmöglich, dass man als Kunde nicht darüber informiert worden ist, dass die Seite abgeschaltet wird. Ich komme an digitale Inhalte nun nicht mehr ran. Unglaublich! Bei Makerist wurde alles rechtzeitig kommuniziert aber hier nichts. Bin sehr enttäuscht!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Stoffe erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 1.225 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Osterbrooksweg 35-45, 22869 Schenefeld, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Stoffe im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.225 Bewertungen. 171 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Stoffe hat seinen Sitz in Osterbrooksweg 35-45, 22869 Schenefeld, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Stoffe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stoffe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Stoffe: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Stoffe (Schenefeld) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.